Здравствуйте.
У меня сотовый телефон LG. Еще на гарантии. Поняла сама, что сел аккумулятор -телефон на полной зарядке не держал и часа. Принесла в сервисный центр. Мне ласково объяснили, что по гарантии аккумулятор только 6 мес., а дальше только брать за деньги, время прошло действительно уже больше, чем 6 мес. Я спорить не стала и купила новый аккумулятор у них, то бишь оригинальный аккумулятор LG, но при выдаче телефона мне сказали, что гарантия на новый аккумулятор 3 мес. При моем вопросе - но это же новое изделие - развели руками. Я позвонила в центр LG в Москву. Там сначала сказали, что 6 мес., а когда я спросила, а почему сервис вводит в заблуждение, туту же поправились и сказали, что действительно 3 мес. На мой вопрос: "А почему так быстро меняется гарантия?". Мне был ответ: "Мы на этот вопрос Вам не можем ответить, идите к юристам или читайте законы". Цитату привожу дословно. Так как же мне все-таки узнать - какая гарантия на новый аккумулятор? И гланове где это прописано?
С уважением, Елена