|
-
Бракованный телефон
Здравствуйте.Такая ситуация.
Был в командировке, купил телефон Lenovo p780 8gb за 11990. Через 2.5 недели он сломался,точнее не ловит сеть,но симку видит. На днях ездил в салон, где купил телефон (он находиться в 350 км от моего города),объяснил продавщице суть поломки,она проверила, согласилась с неисправностью. Сказала, надо отправить телефон на диагностику, потом исправилась, так как с момента покупки прошло 15 дней, телефон отправляется на сервисный ремонт. Я написал заявление, что отказываюсь от сер. ремонта, и прошу поменять поломанный телефон на новый, либо разорвать договор купли продажи.Подскажите пожалуйста, если не будет ни какого движения с их стороны, то как я могу поступить в данной ситуации?
-
Moderator
. Увы, 15 дней прошло. Условия возврата ТСТ после этого срока, определены в п.1 ст.18 закона о ЗПП
-
Senior Member
 Сообщение от Azrail116
либо разорвать договор купли продажи.
Для того чтобы порвать чек, заявление писать не надо.
Подскажите пожалуйста, если не будет ни какого движения с их стороны, то как я могу поступить в данной ситуации?
Вы только теряете время. Движения никакого не будет. Ваше требование неправомерно, правильно вам сказали. Сейчас вы имеете право только требовать устранения недостатков. Ваш телефон является ТСТ.
Обратитесь повторно в магазин с письменной претензией и тогда пойдет срок исполнения требования устранения недостатков.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|