Возврат жалюзей

[Anatoliy_A_G]

Всем привет!

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

Я сделал заказ жалюзей в магазине. Размеры окна я сделал сам, принес замеры в магазин (получилось, что рама створки окна у меня 68 см.), объяснил продавцу-консультанту что это замеры самой створки окна.

Продавец-консультант прибавила к размерам створки еще 2 сантиметра (по 1 см. с каждой стороны). В итоге когда привезли устанавливать жалюзи, мне установщик сказал, что жалюзи на мое окно по размерам не подходят.

Я обратился в магазин, мне сказали что нечем помочь не могут если мы хотим получить жалюзи подходящие по размеру то необходимо произвести оплату но уже со скидкой.

Сейчас жалюзи находятся в магазине и нам они не нужны и магазину тоже.
Я не хочу оплачивать ошибки продавца ну а компания соответственно терять деньги

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть жалюзи и забрать деньги. Если да, что для это необходимо сделать?
P.S. Оплата была произведена месяц назад. Товар фактически мы не получили он находится в магазине.

[Генрих Шатковский]

Продавец-консультант прибавила к размерам створки еще 2 сантиметра

Доказательства этого на руках имеются?

[Anatoliy_A_G]

Доказательств того, что продавец добавил два сантиметра, нет также как и нет доказательств, что я сам делал замеры. Никакого договора у меня с ними нет, единственное, что имеется это бланк заказ, в котором указаны размеры и сумма жалюзи. Моя роспись стоит под "с комплектацией и условиями согласен". Hикаких условий кроме цвета и размеров больше нет.

[Генрих Шатковский]

Моя роспись стоит под "с комплектацией и условиями согласен".

Этого достаточно, чтобы дело проиграть в пух и прах.

[Альфа]

Жалюзи - слово французское, произносится с ударением на последнем слоге: жалюзИ и не склоняется. "Жалюзей" - такого слова нет и быть не может.

[Генрих Шатковский]

Исцо адин умник па рускаму язику. Инстраные слава можно писать (ударение на пИсать) и приизносить как рускай душе угодно.
Предлагаю для Альфа не употреблять более иностанное слово жалюзи, а употреблять русское словосочетание - многостворчатые ставни.