Куда нести претензию

[svetik63]

Ситуация такова: в Связном приобрели телефон через 2 месяца перестал включаться, отнесли в СЦ который был указан на сайте производителя телефона. Завтра 45 день ремонта, по закону я так понимаю на ремонт дается 45 календарных дней, но в квитанции написано 45 рабочих дней,з/ч нужные для ремонта не поступили еще, соответственно телефон не будет готов. Получается я должна написать претензию,по расторжению ДКП или замене тел. на такой же. Или все же если в их квитанции написано раб. дней придется ждать? Если все же писать претензию то кому ее адресовать СЦ или магазину?