+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Авто дилер сменил свое название, куда обращаться при заводском браке?

    Доброго времени суток! Покупали новый автомобиль у дилера, через некоторое время обнаружился брак лакокрасочного покрытия двери багажника. Дилер произвел ремонт по гарантии завода изготовителя. Данный дефект завод признал как заводской брак. Через некоторое время, данный дефект проявился в том же месте. Дилер, у которого производился ремонт и покупка автомобиля, приостановил свою деятельность. Обратились к другому официальному дилеру, но в ремонте было отказано, мотивируя тем, что не их дилерский центр производил ремонт, хотя автомобиль еще на гарантии. На сегодняшний день дилер у которого приобретался автомобиль, сменил свое названия добавив в старое пару слов, что означает что это другое юр. лицо. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации и правомерно ли другой официальный дилер отказал в ремонте? Так же хотелось бы знать, могу ли я напрямую предъявить претензию по заводскому браку заводу изготовителю? Заранее благодарю за ответ.
    Ps: звонили на горячую линию завода изготовителя, но ответа от них в течении 1,5 месяцев так и не дождались.
    Последний раз редактировалось Svetik-sv; 09.10.2014 в 02:44.

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Если у Вас автомобиль отечественного производства - смотрите в ПТС изготовителя - то претензии предъявляйте ему.
    Если иностранного - импортёру, он тоже указан в ПТС.
    Вряд ли он ликвидировался.

  3. #3
    Junior Member
    Регистрация
    20.08.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    23
    Данный дефект завод признал как заводской брак
    Это фантастика!
    хотелось бы увидеть офф письмо от дилера?
    Дилеру (автопроизводителю / импортеру) для того, чтобы отказать автовладельцу в удовлетворении гарантийной претензии, чаще всего достаточно методом исключения доказать отсутствие дефекта материала, изготовления и сборки, "подведя" дефект к "эксплуатационному".

    А суд встанет на их сторону ...проверено опытом
    "Куда податься бедному еврею"

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения