Возможен ли возврат денег за Nokia Lumia 720

[Елиза]

Проблема такая:на Lumia 720 после официального обновления винды телефон начать жутко зависать,вылетают приложения,сенсор перестает работать,открывает и закрывает разные окна,вибрирует.Так же,когда открываю камеру,черный экран.Телефон на гарантии еще 6 месяцев,возможен ли ремонт по гарантии или возврат денег?

[Евгений Мясин]

См. ст.18 закона о ЗПП. Возврат денег возможен при соблюдении условий, оговоренных в п.1 этой статьи.

[Елиза]

Спасибо большое!

[Super Neo]

Телефон на гарантии еще 6 месяцев,возможен ли ремонт по гарантии или возврат денег?

Сейчас можете требовать только устранение недостатков, если не успеют отремонтировать в срок до 45 дней, тогда можно будет требовать и возврат денег или замену, но это при условии подтверждения производственного недостатка. Обращаться надо к продавцу, а не в АСЦ.