Товарный чек без подписи покупателя: в чью пользу?

[Nyrofen]

Курьер интернет-магазина привез электронное изделие, проверить работоспособность которогого на месте (встреча на улице) не представлялось возможным. Осмотр производился по внешнему виду. Дома выяснилось, что отдельные детали не рабочие, есть признаки использования изделия. На сайте инернет-магазина указано, что вся продукция перед продажей подвергаются тщательной проверке. Возврат товара, несмотря на то, что он не подпадает под категорию "возвращаемых", всё же осуществляется, но с удержанием определенного процента.
Скрытая неисправность товара обнаружена в день продажи. Покупателю выдан помимо гарантийного талона "Товарный чек" (не кассовый). Распечатанный на принтере с указанием наименования, стоимости, даты. Продавец расписал
ся и поставил печать. Там же - "Акт приема-передачи". В нем продавец "исполнил свою обязанность", а покупатель - "получил", "ознакомлен" и "не имеет".
Однако курьер не взял подпись у покупателя на обоих экземплярах "товарного чека". Может ли эта оплошность стать аргументом при безусловном возврате товара ненадлежащего качества?
Спасибо.

[Евгений Мясин]

Решающее значение будет иметь, есть ли недостаток и чья вина.

[Nyrofen]

Спасибо за любезный ответ. Значит, экспертиза на полотора месяца...

[Lawliet]

Спасибо за любезный ответ. Значит, экспертиза на полотора месяца...

Почему полтора месяца? Если вы заявляете требование о возврате денег - магазин имеет 10 дней на все экспертизы, а уложиться или нет - это НЕ ваши проблемы.