Часы по гарантии

[ВладУ]

Вообщем, отдал часы по гарантии 21 октября, на замену батарейки. Сегодня позвонил сказали что часы ещё не вернулись и когда вернуться не известно. В течении какого времени Продавец обязан вернуть товар, или хотя бы сообщить что с товаром? А то сплошное молчание и "мотыляние" головой,типа не знаем. P.S. Часы всё таки 15К стоят и в ювелирке куплены,года не попользовался.

[Евгений Мясин]

См.ст.20 закона о ЗПП - на устранение недостатка до 45 дней. Далее неустойка по ст.23 закона и возможно предъявление других требований.

[Wладимир]

Я предполагаю, что Вы "отдали" без какого-либо бумажного оформления и теперь замена батарейки может длится вечно.