Возврат не подошедшей запчасти

[Денис13]

Заказал запчасть по вин-коду в магазине, привезли, не подошла так как оказалась на 6-ступенчатую коробку. Пришёл в магазин вернуть деньги сказали писать заявление и рассмотрят в течении 2 недель. Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией?

[Евгений Мясин]

Прочитайте ст. 25 закона о ЗПП. В ней условия обмена/возврата товаров надлежащего качества.