Сломался тренажёр на гарантии

[Natara]

Добрый день! Купила 5 января 2015г тренажёр, через 2 недели использования сломался. Только сегодня 30 января 2015 пришёл мастер от магазина. Сказал запчасть будет только через 2 недели. Могу ли я попросить возврата денег или чтобы мне привезли новый тренажёр аналогичной модели?

[Евгений Мясин]

Ваши права установлены ст.18 закона о ЗПП. Какое требование и каким образом Вы заявили изначально?