Несоблюдение договора со стороны продавца

[Ks...]

Здравствуйте. В общем, такая ситуация. Заказали мебель в спалю. Общей стоимостью 56 160 руб. Оговорили все детали- фурнитура, материал, сроки. Договор заключен 8 декабря 2014г. В тот же день оплачено 70 % от общей суммы. Ориентировочный срок установки 29 декабря. 24 декабря звонок от производителя- пленки для фасадов нет, будет после Нового Года. В этот же день подписано дополнительное соглашение о переносе сроков поставки фасадов. На 20 января 2015 г. При этом сам каркас шкафа установили 29 декабря. В этот же день попросили оплатить оставшуюся сумму. 20 января- тишина. На мои звонки только один ответ- Мы о вас помним, на этой неделе обязательно свяжимся с вами. 9 февраля- очередной звонок. На вопрос- когда привезут фасады? Ответ- я не знаю. сейчас всё узнаю, и перезвоню вам. 12 февраля звонок от этой компании- поступление вашей пленки ожидается 15-20 февраля. ждите звонка.
я- она должна была поступить еще в январе?!
они- да, она поступила. наклеили, но пленка оказалась бракованной.
я- почему не сообщили?
они- ой, как то упустили этот момент.
я- хорошо. на следующей неделе ждем от вас звонка.

Может всё очень подробно расписала, и не очень понятно. Но возникли вопросы, после того как почитала Закон о Защите Прав Потребителей.
Можем ли мы претендовать- По ст 23 п1 пеня за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара., или по 28 статье п 5 "исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги)".

Еще ст 36 заинтересовала- ОБЯЗАННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИНФОРМИРОВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОТОРЫЕ МОГУТ ПОВЛИЯТЬ НА КАЧЕСТВО ВЫПОЛНЯЕМОЙ РАБОТЫ (ОКАЗЫВАЕМОЙ УСЛУГИ) ИЛИ ПОВЛЕЧЬ ЗА СОБОЙ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЕЕ ЗАВЕРШЕНИЯ В СРОК.
Можно ли как то применить её к нашей ситуации?

Заранее спасибо за советы.

[Евгений Мясин]

Надо уточнить вид договора - купли-продажи (тогда неустойка идет по ст.23.1 закона, а не ст.23 п.1) или подряда (тогда по ст. 28 закона о ЗПП).