Подводные камни покупки товаров в сети магазинов Метро.

[максимка]

Система торговли,применяемая в Метро предусматривает покупателя в качестве юридического лица,или
индивидуального предпринимателя.Накладные в Метро выписываются на юридическое лицо или частного предпринимателя.
Отсюда следует грустный вывод:покупатель товаров в метро не является физическим лицом и не признается законом в качестве ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Минусы очевидны
1.Для защиты своих интересов в случае бракованных или сломавшихся в период гарантии товаров невозможно пользоваться льготными нормами ЗПП,действует только ГК.


2.Судебные разбирательства возможны только в арбитражных судах с уплатой госпошлины и оплатой услуг представителя(обязательной).
3.На продажу товаров в метро не распространяются нормы и правила розничной торговли.
4.В Метро физически и на законных основаниях отсутствует книга жалоб(заявлений).

В связи с вышеперечисленным возможность доказать свою правоту и отстоять свои интересы невероятно усложняется.

Когда я отдыхал в Румынии и делал покупки в местном Метро меня всегда спрашивали в качестве кого я выступаю:в качестве физического или юридического лица?
Я всегда говорю-физического.На накладной в этом случае пишутся только мои ФИО.
В России данная процедура не предусмотрена.Я не могу совершать покупки промышленных товаров в качестве физического лица.Я их и не совершаю.Покупаю только еду.

Прошу уважаемого Е.Мясина прокоментировать мой пост.

[glasniy]

Интересно, как он прокоментирует...
Это равносильно тому, что просить математика прокомментировать таблицу умножения или доказательство теоремы Пифагора, или химика - таблицу Менделеева.
Ну так и есть, то что Вы сказали, не предназначено Метро для физических лиц, но ГК то всё равно действует.

[Евгений Мясин]

Ранее на форуме уже обсуждался вопрос о правах потребителя. которому в Метро продали товар ненадлежащего качества. К сожалению, мы потеряли из=за взлома сайта информацию с марта до конца августа.
Я могу только сказать. что поговорка про бесплатный сыр в мышеловке, применима и к технологии продаж Метро. Люди поддаются на скидки и порой не знают. что могут расплатиться за них снижением степени защищенности. Поэтому надо людям разъяснять ситуацию.
Кстати, Вы подсказали мне один возможный ход. Будем требовать от Метро, чтобы при входе в их магазины висело объявление типа: Метро - зона свободная от применения закона "О ЗПП".

[DmityM]

Я могу только сказать. что поговорка про бесплатный сыр в мышеловке, применима и к технологии продаж Метро.

А вот интересно, что сказать о системе продаж "Ультра компьютерс"?
Они там вроде бы не работают как Метро "только с юрлицами", но они и не магазин (говорю про их центр на ул. Возрождения), оплата товара оформляется как банковский платеж без открытия счета, на руки выдается, насколько я помню, счет-фактура и накладная. Проверить тот же DVD-плеер при продаже негде (у меня друг на это попал), так и говорят мол, не предусмотрено. Магазином они не являются, интересно, распространяется ли на них ЗоЗПП?

[Евгений Мясин]

Может быть "Ультра компьютерс" и не магазин, но продавцом он уж точно является!
Соответственно, если товар продан физическому лицу не для предпринимательской деятельности, то налицо отношение: продавец - потребитель. Следовательно и нормы закона "О ЗПП" действуют.
Если в процессе продажи товара не соблюдаются утвержденные Правительством Правила продажи отдельных товаров, то это нарушение КоАП РФ. В противном случае, поскольку продавец не дает возможность ознакомиться с товаром, - это может быть признано дистанционной продажей со всеми вытекающими из ст. 26.1 последствиями.
Но, ребята, эти темы не для данного раздела, а для раздела "Вопросы по закону" или "Курилки".