Отказ в возврате наличных средств.

[Yanagrosheva]

В интернет магазине приобретен товар за наличные средства. Курьер, доставлявший товар предоставил только бланк заказа без чека. При обращении в магазин в срок до истечения 14 дней с просьбой произвести возврат, было предложено приехать в магазин, заполнить заявление и прописать банковские реквизиты на которые вернут средства. Возврат наличными в магазине не предусмотрен. Является ли этот факт нарушением?
На сегодняшний день прошло уже больше времени, чем законные 14 дней. Правомерны ли все мои совершенные действия после истечения этого срока?

[Евгений Мясин]

Какой товар? Что за 14 дней? Если платили наличными и не хотите связываться с банками, то магазин обязан удовлетворить Ваше требование.