Возврат денег за автомобиль

[МЕкатерина]

возрат денег за некачественный автомобиль



Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить : стоит ли ввязываться в "войну" с дилером дорогого автомобиля?
Ситуация такова. Я приобрела машину дорогой английской марки в автосалоне в Москве. Гарантия на машину 3 года.
1 случай. По истечении 8 месяцев эксплуатации машина начала глохнуть в движении. На эвакуаторе ее отвезли в сервис. Диагностика ничего не показала. Мастер сказал, что остаток уровня топлива на 80 км слишком мал, нужно, чтобы остаток был больше (хотя в инструкции по эксплуатации об этом ничего не сказано)
2 случай. через 4 месяца ситуация повторилась . Машина заглохла на скорости. Была доставлена в сервис. Результат осмотра - разрыв патрубка. Случай признан гарантийным, патрубок заменили.
3 случай. Спустя 3 дня после замены патрубка машина глохнет на скорости 90 км/ч на Кутузовском. Эвакуатором она доставляется в сервис. По истечении 3-х дней приходит письмо за подписью Исп.директора компании, что случай не гарантийный. Вышел из строя бензонасос, найдены продукты горения из-за заправки некачественным топливом.
К оплате диагностика, транспортировка, хранение, ремонт машины.

Хочу отметить, что заправка осуществлялась ТОЛЬКО на Газпромнефть и ТОЛЬКО 98 бензином. Есть клиентская карточка с историей заправок и выписка с карты об оплате.

Подскажите, могу ли я потребовать возврат денег за автомобиль, т.к. опасаюсь, что возникнет подобная ситуация с машиной вновь (заглохнет на полном ходу или при маневре, что может привести к непредсказуемому исходу), т.к. я не уверена, что это именно этот дефект является причиной поломки автомобиля и что он будет устранен.
Я также понимаю, что судится с гос.структурой (Газпромнефть) на предмет некачественного бензина и возмещения денег за ремонт бесполезно. И очень сомневаюсь что лобби в суде и независимых экспертизах такого гиганта, как крупнейший дилер автомобилей лакшери класса в России позволит мне выиграть дело. Имеет ли смысл пытаться?

[Vikusik]

Заказать независимую экспертизу имхо в вашем случае не будет лишним

[Евгений Мясин]

Вам надо определиться с алгоритмом действий. Возвращать авто Вам будет не заправщик, а продавец авто. Условия возврата ТСТ оговорены в ст.18 закона о ЗПП. Вы можете попробовать подать в суд на дилера с привлечением в соответчики заправщика. Если в суде докажете, что покупали бензин только на АЗС Газпромнефти, драчка возникнет между заправщиком и дилером. В таких случаях суд кого-нибудь назначит виноватым. Если виновным назначат заправщика, Вам он будет компенсировать убытки. Если дилера, то тогда можно будет ставить вопрос о возврате денег в связи с повторяющимся недостатком.

[ЮРИД77]

3 случай. Спустя 3 дня после замены патрубка машина глохнет на скорости 90 км/ч на Кутузовском. Эвакуатором она доставляется в сервис. По истечении 3-х дней приходит письмо за подписью Исп.директора компании, что случай не гарантийный. Вышел из строя бензонасос, найдены продукты горения из-за заправки некачественным топливом.
К оплате диагностика, транспортировка, хранение, ремонт машины.
Имеет ли смысл пытаться?

В моей практике отказал "Форд Мотор Компани", что тоже автолюбитель использовал некачественное топливо, только вот в суде не смог доказать сей факт.

P.S. Екатерина, требуйте от диллера результаты диагностики. А на словах, и в письмах предположить могут многое...

[Sokolovama]

Один знакомый добился, что вернули деньги за автомобиль, плюс неустойку.. за каждый день просрочки.
В целом не плохо, даже в плюсе остался.

[Портал AllExpert.su]

возрат денег за некачественный автомобиль

Хочу отметить, что заправка осуществлялась ТОЛЬКО на Газпромнефть и ТОЛЬКО 98 бензином. Есть клиентская карточка с историей заправок и выписка с карты об оплате.

Подскажите, могу ли я потребовать возврат денег за автомобиль, т.к. опасаюсь, что возникнет подобная ситуация с машиной вновь (заглохнет на полном ходу или при маневре, что может привести к непредсказуемому исходу), т.к. я не уверена, что это именно этот дефект является причиной поломки автомобиля и что он будет устранен.

можно провести лабораторное исследование бензина ( определение качественных характеристик)Возврат денег по причине некачественного топлива невозможен.

[djard]

Возврат денег по причине некачественного топлива невозможен.

Обосновать сможете?

[Евгений Мясин]

Возврат денег по причине некачественного топлива невозможен.

Так об этом ни автор. ни я и не говорили.