+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Как выстроить аргументацию в суде против производителя

    Добрый день.
    сначала немного предыстории,чтобы было понятно.
    27.12.2014 ( да,да 2014 ) был заключен договор ( как оказалось из договора изготовления дверей и погонажа) с компанией ХХХ спб,хотя Ключевой момент -компания ХХХ двери не производит, вот такой у них был договор,я не обратил на это внимание.На тот момент они были партнером ХХХ - торговая марка ХХХ и находились у них на сайте в разделе -где купить. Вот такая взаимосвязь на тот момент!!
    Дата поставки была февраль 2015, но привезли мне их только в марте, потом брак, претензия ,замена, снова брак , снова замена, убил кучу времени и нервов, ездили на склад выбирал, но иногда были дрова,выбрать было не из чего. В Итоге только в ноябре 2015 ( почти через год ) мне поставили все 4 двери и погонаж.
    Погонаж ( в данном случае доборные элементы ) мне продавец выдал с избытком,т.к. на каждом брак ,чтобы удалось поставить все 4 двери.
    в итоге в феврале 2016 при установке дверей удалось поставить только 3 двери.
    4-ю не поставить, так как коробочный брус оказался разной толщины 79 и 81,1 мм ,а доборные элементы в пятнах от неравномерной окраски.
    Меня все это выбесило ,сколько можно. Продавец предлагал вернуть деньги за последнею дверь,но мне нужны одинаковые двери на квартиру и я решил написать претензию производителюХХХ. Написал в апреле 2016 с требованием замены брака. Они отказали , написали обращайтесь с продавцу, мы не причем!!! Во как, съехали,кинули своего бывшего уже партнера.
    Я подал документы в суд,только в ноябре ( все пытался с ними договориться о замене, бесполезно), в феврале было судебное заседание, ответчик не явился. Но выслал аргументацию следующую:
    а) они типа двери продают,но не производят- хотя у них на сайте иная информация( что они являются производственно-торговой группой)
    б)Погонаж является ( брус,доборная доска) отдельной позицией и не идут в комплекте с полотнами .
    в) ХХХ ( где я покупал) не являются представителями товарного знака ХХХ ( хотя на момент покупки компания ХХХ была у них на сайте в разделе ,где купить !!!,доказать не смогу)
    г) Доказательства ,подтверждающие производство указанной продукции ХХХ мной не предоставлены.
    Поэтому я должен идти лесом.

    Было заседание - на нем судья 3 раза меня спрашивала об одном и том же, почему я не решил вопрос с продавцом,а подал иск на ХХХ ( производителя) ? я аргументировал статьей 18 ЗоПП, имею право и считаю,что именно производитель должен отвечать за свой БРАК.
    Потом обратилась к возражениям на исковое заявление от ХХХ.
    Типа они не являются производителем,я возразил,у меня был гарантийный талон,в нем указан брэнд ЗУБР,который также есть на сайте ХХХ.
    В итоге следующее заседание назначили 1 марта и пригласили в качестве 3-й стороны продавца -ХХХ.

    Основной вопрос на чем выстроить свою защиту и доказать,что ХХХ ,двери белоруссии и есть ответчик ( производитель) ???
    Что у меня есть :
    а) Двери Троя ( в спецификации к договору Троя) на сайте ХХХ такая же Троя.
    б) есть гарантийный талон ( он в деле приклеплен ) с логотипом Зубр " ХХХ " , на сайте такой же логотип Зубр!!! При этом написано цитирую -"Продукция торговой марки «ХХХ» сочетает в себе яркие дизайнерские решения,"
    в) На торце каждой двери у меня врезан логотип Зубр и сайт при наборе данного сайта идет переадресация на сайт по содержимому полностью аналогичен русскому сайту). Также нашел,что у них написано на сайте, на каждой их двери есть металлическое клише- которое гарантирует качество продукции- у меня как раз такое клише.
    Последний раз редактировалось Григорий Лавренов; 09.04.2017 в 18:27. Причина: Скрытая реклама

  2. #2
    22 марта был суд. Доказать не удалось, так как : А) оказалось все сканы экрана нужно заверять нотариально,я не знал.
    Б) удалось доказать только накладными ,что мой продавец ( двери Люкс ) покупал полотна и погонаж в компании ХХХ.
    а вот дальше связи ХХХ - производитель ХХХ у меня нет, к сожалению.
    Следующее заседание назначили на 10 апреля, буду заверять нотариально сканы экрана.
    Последний раз редактировалось Григорий Лавренов; 09.04.2017 в 18:30. Причина: Не по существу темы, скрытая реклама

  3. #3
    Поскольку до обращения в суд Вы не считали необходимым получить совета на настоящем форуме, то сейчас советы будут неуместными, так как в суде всё решает судья.
    Представитель ОСОО "Союз потребителей РФ" в Конституционном Суде РФ, Верховном Суде РФ и в судах общей юрисдикции.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения