Здравствуйте, купили телефон в рассрочку. Через несколько дней сдаю его, так как не держит зарядку. Экспертиза признала его дефектным и мне выдали замену и снова с такой же проблемой. Сдали и его и тоже признан дефектным. Взяли третий и снова брак. Подскажите, как лучше поступить?
На вопрос о возврате денег магазин говорит, что я должна погасить рассрочку в банке сама. Но я не могу найти сумму в 30 тысяч( стоимость телефона). Законно ли это?
И есть ли управа на магазин, который продает три бракованных товара подряд?