Вернут ли деньги?

[МА]

Добрый вечер! У меня такая ситуация: 29 октября купила зимние сапоги. На следующий день, померив их и пройдясь (дома), я поняла, что не смогу их носить, неудобные и внешний вид не устраивает. Могу ли я вернуть деньги? Коробка, кассовый и товарный чек сохранены. Спасибо.

[glasniy]

Если Вам сапоги не подошли, если сохранён их товарный вид и нет следов эксплуатации, сохранена комплектность и т.п. то в течение 14 дней со дня, следующего за днём покупки, Вы имеете право на ОБМЕН на другие сапоги, которые удоволетворяют Вашим требованиям, и только в случае отсутствия таковых Вы имеете право на возврат денег.