Сотовый в Метро

[Эфлар]

Добрый день.
Тема не новая, но тем не менее.

25 марта в ростовском магазине "Metro Cash&carry" был куплен теблефон Benq-Siemens CF61. в течении первых дней было замечено что телефон разряжается за один день. В течении 2-х недель искренне пытались, веря инструкции заставить телефон работать, но неудачно. 7 апреля я пришел в магазин дабы предъявить жалобу. Отдел рекламации прямым текстом послал меня, (правда в сервисный центр), заодно заметив что в течении 14 дней деньги они не вернут т.к. ПО ИХ ПРАВИЛАМ ТОЛЬКО В ТЕЧЕНИИ 2х ДНЕЙ. И ИМ ПЛЕВАТЬ НА ЗАКОНЫ РФ.

помимо проблем с аккумулятором было замечено что телефон жутко тормозит.

Отдали телефон в АСЦ, они сказали что будут ремонтировать, имеем ли мы еще право просто вернуть деньги? или как...


Заранее благодарен

[Евгений Мясин]

"Metro Cash&carry"

позиционирует себя как мелкооптовый магазин и формально у него договоры купли-продажи с юрлицами. Физические лица вступают в договорные отношения с магазином как представители юрлица. Посему к магазину предъявлять требования возможно по ГК РФ, а не закону "О ЗПП", хотя сам магазин иногда, когда сочтет для себя это возможным, действует в рамках закона "О ЗПП".

[Эфлар]

Спасибо большое.

[Федор Барсуков]

"Metro Cash&carry"

позиционирует себя как мелкооптовый магазин и формально у него договоры купли-продажи с юрлицами. Физические лица вступают в договорные отношения с магазином как представители юрлица. Посему к магазину предъявлять требования возможно по ГК РФ, а не закону "О ЗПП", хотя сам магазин иногда, когда сочтет для себя это возможным, действует в рамках закона "О ЗПП".

Ой, как не этично, Евгений...

[Эфлар]

хм...непонял