|
|
-
Я уже третий раз покупаю обувь в одном и том же магазине.и уже третий раз брак.Сначала образовалась дырка на сапоге, мне обменяли, на обменянном - то же самое.Мне опять поменяли.
Теперь 10 марта купила обувь там снова,у меня 10 апреля сломался каблук и появилась трещина на втором в этот же день, но магазин был уже закрыт, я пришла на следующий день, написала заявление, но мало того, что они мне не позвонили, когда пришел ответ, то есть сегодня-мне пришлось звонить самой, хотя уверяли, что позвонят сразу же, так они и отказали в обмене,мотивируя это тем,что поломка средней тяжести и максимум, что они могут сделать-отправить их на завод для ремонта каблука и замены подошвы,и то, только в том случае, если и ях почищу,неизвестно сколько все это длиться будет,что делать!а уже лето
-
Пишите претензию с требованием возврата денег.
-
А как писать претензию?здесь такового образца я не нашла...
-
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|
Просмотр профиля
Сообщения форума
Личное сообщение
Ответить с цитированием
Сообщение от Натусон