Обмен телефона ненадлежащего качества.

[Дмитрий Дорофеев]

Здравствуйте.

Извините, если ответ на мой вопрос уже есть, но я его не нашёл.

Вчера приобрел мобильник. Вечером выяснилась неисправность - через несколько минут работы сенсорные клавиши начинают срабатывать самопроизвольно. Но не факт, что я смогу подтвердить это в магазине.

Вопрос. Какие права в данном случае имеют продавец и покупатель? Короче, что я имею право требовать, если мне откажут его заменить на аналогичный, или другую модель с перерасчетом.

Спасибо.

[Laster]

Дмитрий Дорофеев,Смотрите ст.18 ФЗоЗПП

[Генрих Шатковский]

Идёте в магазин и в течение 14 дней с момента покупки требуете обменять абонентскую радиостанцию (так технически и юридически называется мобильный телефон) по ст. 25 Закона РФ "ОЗПП", а если в продаже нет такой абонентской радиостанции, то Вы впрае потребовать возврате денег.
И учтите, что Вам не надо говорить о том, что в товаре имеются недостатки, а говорите, что товар Вам не понравился по весу, расцветке и т.д.
Удачи Вам.

[glasniy]

Идёте в магазин и в течение 14 дней с момента покупки требуете обменять абонентскую радиостанцию (так технически и юридически называется мобильный телефон) по ст. 25 Закона РФ "ОЗПП", а если в продаже нет такой абонентской радиостанции, то Вы впрае потребовать возврате денег.
И учтите, что Вам не надо говорить о том, что в товаре имеются недостатки, а говорите, что товар Вам не понравился по весу, расцветке и т.д.
Удачи Вам.

Не вводите людей в заблуждение!
Всё равно магазин будет настаивать на том, что радиостанция - это радиоэлектронная техника.
Только возни больше...

[Генрих Шатковский]

Всё равно магазин будет настаивать на том, что радиостанция - это радиоэлектронная техника.

Странно, но здесь: http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml
ничего не сказано про "...радиоэлектронная техника", а уж тем более про абонентскую радиостанцию, которая не является бытовой техникой.

[glasniy]

Всё равно магазин будет настаивать на том, что радиостанция - это радиоэлектронная техника.

Странно, но здесь: http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml
ничего не сказано про "...радиоэлектронная техника", а уж тем более про абонентскую радиостанцию, которая не является бытовой техникой.

А радиотехника - это бытовая радиоэлектронная аппаратура.

[Генрих Шатковский]

абонентская радиостанция не является бытовой радиоаппаратурой.

[Ulex]

а чем же она является?
большинство сотовых телефонов легко подходят под понятие персональный компьютер (счас докажу )
1. Дисплей (устройство вывода) - есть
2. Клавиатура (устройство ввода) - есть
3. Процессор - есть
4. Память - есть , да еще и разных типов
5. Коммуникационные возможности - есть (ИК, Блютус, даже ГПРС )
6. Программное обесаечение - есть своя Операционная система , к томуж Ява есть
7. Разное программное обеспечение - дофига и больше (от игр, до офисных программ)

все это прямое следствие что это электронно вычислительная машина, компьютер, или Вы думаете что крое WIntela and Mac ничего нет?

ну еще и звонить дает так же как и мой домашний ПК через IP телефонию

кстати мое образование
Высшее радиотехническое, РтФ УГТУ-УПИ , 21.01 ВМКСС 6 лет обучения

[armario]

абонентская радиостанция не является бытовой радиоаппаратурой.

В вашей ссылке есть конкретно "телефонные аппараты".

[glasniy]

абонентская радиостанция не является бытовой радиоаппаратурой.

Да уж - абсурд!
РАДИОстанция - НЕ РАДИОаппаратура!

А чем же она является?
Одеждой, обувью? Чем?