Описание на русском языке в печатном виде

[16kilos]

Приветствую всех.

Подскажите пожалуйста, должна ли присутствовать в комплекте фотокамеры инструкция на русском языке в печатном виде или достаточно наличия данной инструкции в электронном виде на диске? И какая статья в каком законе это объясняет?

Заранее спасибо!

[maxbryansk]

16kilos, на диске намного нагляднее и удобнее.
Вы представляете, что к малюсенькой фотокамере, инструкция размером с приличную книжку формата А4 на 100-150 листах

[16kilos]

Это конечно понятно, что нагляднее и проще. А как же люди у которых нет под рукой компьютера для просмотра? Мне интересно знать где говорится о том, что напечатанная инструкция должна быть в комплекте?

[Генрих Шатковский]

Это конечно понятно, что нагляднее и проще. А как же люди у которых нет под рукой компьютера для просмотра?

Читайте п. 2 ст. 8 Закона РФ "ОЗПП", где имеются слова "в наглядной и доступной форме". Информация о товаре на диске скорее всего нельзя признать наглядной и доступной формой, а следовательно это должна быть печатная продукция.

Мне интересно знать где говорится о том, что напечатанная инструкция должна быть в комплекте?

Читайте п. 3 ст. 10 Закрна РФ "ОЗПП", а также последствия непредоставления информации о товаре п. 2 ст. 12 Закона РФ "ОЗПП". Остальное найдёте в "Правилах продажи..." по адресу: http://souz-potrebiteley.ru/zakon/texts/616/index.html

[16kilos]

Спасибо большое за консультацию! Крайне признателен.

[Dao]

А как же люди у которых нет под рукой компьютера для просмотра?

У людей, покупающих цифровую фотокамеру (а у пленочных я что-то инструкции на диске пока не встречал) нет компьютера, на котором можно посмотреть содержание диска? Ну-ну...

о товаре на диске скорее всего нельзя признать наглядной и доступной формой

Спорно. Мне тут на днях заявили, что суды признают общедоступной информацию, размещенную в Интернете (ссылок на практику правда, не дали, может быть и наврали). Тем не менее, почему бы не подойти в магазин и не попросить распечатать .pdf с диска, если уж такие проблемы?

[Генрих Шатковский]

почему бы не подойти в магазин и не попросить распечатать .pdf с диска

Полностью с этим согласен, но только это продавец должен делать бесплатно.