Заводской дефект автомобиля. Есть возможность обмена ?

[togliatty]

Купил новый автомобиль Chevrolet Epica. Успел доехать до ГАИ и получить номер (пробег 89 км). Из за неисправности одного электронного модуля закипел аккумулятор и электролит протек в отсек двигателя. В итоге пошла ржавчина на кузове, сгорела обшивка движка, оплавились пластиковые детали. Сдал сразу в салон.
Итого - покраска моторного отсека и замена множества деталей и общивки. Это существенный дефект ? Есть ли возможность в данном случае добиться замены автомобиля или возврата денег ?
Авто все стоит в салоне и ждет запчастей и покраски...

[Генрих Шатковский]

Из за неисправности одного электронного модуля закипел аккумулятор и электролит протек в отсек двигателя

А Вы уверены, что когда Вы восстановите повреждения, то из-за этого модуля вновь не произойдут такие же повреждения?

[Dao]

А где гарантия, что в новом автомобиле не будет такого же дефектного модуля?

togliatty, Когда купили машину и когда сдали на ремонт?

[togliatty]

Как раз и не уверен что нормально сделают по гарантии...
Покраска, новые панели, да и этот блок не известно по какой причине вышел из строя. Доставят его только через две недели как минимум.
А так купил 17 апреля вечером, сдал в ремонт 18 утром, т. к. загарелись все сигнальные лампы, перестал работать АВС и габариты както странно замигали ))
был счастливым обладателем ровно один вечер

[Генрих Шатковский]

Постарайтесь обязательно определить, а точнее выявить причины возникновения недостатка модуля.

[Dao]

А почему бы не поручить это сделать продавцу? Хотя продавец, по-видимому с причиной, вызвавшей недостаток, согласен. Вопрос только в том, какое требование предъявить.

[Андрей Владимирович=+]

По-идее , раз

Авто все стоит в салоне и ждет запчастей и покраски...

, то автосалон уже занимается устранением дефекта, а вы на это дали согласие подписав соответствующий заказ-наряд. Т.е. вы уже предъявили одно из данных вам законом требований(а именно "устранить дефект"), что продавец согласился сделать и уже делает. Когда он закончит, у вас будет исправный автомобиль и оснований для претензий не будет.

Вообще, мне кажется заставить заменить на новый такой сложный товар как авто очень сложно.
Хорошо, что еще все исправляют без скрипа. У меня вот проблема, что уже в который раз езжу в сервис с "неисправностью двигателя", а они заворачивают меня каждый раз заявляя что неисправность вызвана другим(нежели в прошлый раз) датчиком. Т.е. недостаток не повторяется.

[Генрих Шатковский]

Вообще, мне кажется заставить заменить на новый такой сложный товар как авто очень сложно.

Нисколечко не сложно. Всё зависит от "аккуратности" потребителя в общении с лицом, которому предъявляется требование.