Закрытая тема
Показано с 1 по 13 из 13
  1. #1

    удовлетворение претензии - очень срочно!!!

    господа, беспрецедентный случай: подана претензия исполнителю по поводу некачественного ремонта квартиры. Через два дня после получения звонят говорят - готовы вернуть деньги . НЕМЕДЛЕННО! Уже едут и везут
    Если есть юристы в форуме, пожалуйста, посоветуйте, каким документом оформить?
    Если даже Вас уже съели, у Вас есть как минимум два выхода! ))

  2. #2
    Наверное деньги вернут, а весь ремонт заберут с собой.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    24.02.2006
    Сообщений
    1,681
    был случай, после восстановления телефона после попадания в него жидкости клиент отказался платить. и потребовал просто ему отдать как он был, пришлось вставить акб и при клиенте опустить в стакан с водой на 15 минут

    бойтесь, приедут и действительно ремонт заберут с собой

  4. #4
    я оценила ваше чувство юмора, господа
    Претензия была по поводу устранения недостатков выполненных работ по укладке плитки. Вместо устранения недостатков исполнитель по телефону предложил вернуть деньги за испорченную плитку. Мы согласились. Но когда представитель приехал и привёз деньги, он потребовал подписать документ, что у нас нет И НЕ БУДЕТ никаких других претензий к качеству ремонта квартиры. Мы отказались.
    Если даже Вас уже съели, у Вас есть как минимум два выхода! ))

  5. #5
    Ваши права установлены в ст. 29 закона "О ЗПП".
    Свободный художник

  6. #6
    Евгений Мясин, спасибо.
    Если даже Вас уже съели, у Вас есть как минимум два выхода! ))

  7. #7
    А в итоге что?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  8. #8
    Цитата Сообщение от Генрих Шатковский
    А в итоге что?
    На следующий день перезвонили, сказали,что согласны вернуть деньги за плитку без дополнительных требований, но после праздников. Та что продолжение следует... Генрих, не подскажете всё-таки, что им выдать за документ? Расписку? Отзыв претензии?
    Если даже Вас уже съели, у Вас есть как минимум два выхода! ))

  9. #9
    Я бы рад помочь, да не знаю чем.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  10. #10
    Цитата Сообщение от Генрих Шатковский
    Я бы рад помочь, да не знаю чем.
    Это очень сложный вопрос, конечно
    Ладно, напишу им расписку.
    Если даже Вас уже съели, у Вас есть как минимум два выхода! ))

  11. #11
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Передача наличных денег юридическим лицом физическому лицу подтверждается расходным кассовым ордером.

    Основание:
    Приказ ЦБ РФ "О порядке ведения кассовых операций"

  12. #12
    Цитата Сообщение от Yurij
    Передача наличных денег юридическим лицом физическому лицу подтверждается расходным кассовым ордером.

    Основание:
    Приказ ЦБ РФ "О порядке ведения кассовых операций"
    Юрий, спасибо. А если это ИП?( исполнитель)
    Если даже Вас уже съели, у Вас есть как минимум два выхода! ))

  13. #13
    Всем спасибо за советы, деньги строители вернули полностью, попросили с меня расписку.
    Если даже Вас уже съели, у Вас есть как минимум два выхода! ))

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения