хочу обменять магнитолу

[Chelmen]

Вступление:-Купил в эльдорадо магнитолу, а она перестала работать.Вернулся в магазин с чеком с магнитолой, техник в магазине написал направление на диагностику. Приехал в сервис, показал чек и сдал магнитолу. Вобщем выяснилось, что это заводской брак и мне выдали соответствующую бумажку с которой я должен обратится в магазин. Но вот беда чек я на данном этапе потерял! Обменять хотел на более дорогой товар с моей доплатой, техник менять отказался говорит как мы узнаем сколько стоила магнитола?С чеком приходите поменяем, а щас селя ви. Вопрос- просто поменять хоть на такую же модель я могу или вечно по ремонтам бегать(магнитола кстати второй раз загнулась, уже другая неисправность).

[Генрих Шатковский]

http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_589
Обратите на п.5 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".

[Chelmen]

http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon2.shtml#p_589
Обратите на п.5 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".

спасибо