Ночная рубашка - несоответсвие размера!!! Вернуть деньги!?!

[YD]

Добрый день.
Такой вопрос.
Купила в магазине шёлковую ночную рубашку. В магазине мерить не разрешили. Я ношу 46 размер. Рубашку мне рекомендовали взять 48(написано размер L)-го так как она маломерка. Однако придя домой и померив её она оказалось всё равно мала. В лучшем случае - это 44 размер.
Правильно ли я понимаю, что рубашка попадает в ту самую группу товаров, которые нельзя вернуть???
Имею ли я право вернуть ночную рубашку получить свои деньги обратно сославшись на то, что мне предоставили ненадлежащую информацию о товаре???

Спасибо.

[Friend]

Думаю, что вернуть деньги, сославшись на недостаток информации или её недоставерность здесь не получится.

[YD]

Думаю, что вернуть деньги, сославшись на недостаток информации или её недоставерность здесь не получится.

Обоснуйте ваш ответ, пожалуйста.

[Friend]

Если я всё правильно понял и ничего не напутал , то Вы носите 46 размер, о чём сообщили продавцу, а он предложил Вам 48 (т.е. с запасом) с чем Вы согласились. Тогда либо Вам продали действительно не тот товар (по ошибке Вы получили 44 размер), либо ... Я не специалист по вопросам женской одежды (в юридическом ключе ), однако в постановлении правительства РФ № 55 от 1998г. сказано что не подлежат возврату или обмену "...текстильные товары,..., швейные и трикотажные изделия". Кстати, аналогично в аптеке: купил/продали не то лекарство, обратно не берут.

[YD]

Если я всё правильно понял и ничего не напутал , то Вы носите 46 размер, о чём сообщили продавцу, а он предложил Вам 48 (т.е. с запасом) с чем Вы согласились. Тогда либо Вам продали действительно не тот товар (по ошибке Вы получили 44 размер), либо ... Я не специалист по вопросам женской одежды (в юридическом ключе ), однако в постановлении правительства РФ № 55 от 1998г. сказано что не подлежат возврату или обмену "...текстильные товары,..., швейные и трикотажные изделия". Кстати, аналогично в аптеке: купил/продали не то лекарство, обратно не берут.

Идея в том, что выставленный размер не соответствует реальному размеру. Такая ситуация не возникла бы, если бы продавец разрешил примерку. Кстати отказ в примерке товара - это законно?

[Friend]

Формально, если доказать, что выставленный размер не соответствует реальному размеру, то тогда ДА. Для этого нужно написать претензию продавцу, к претензии приложить копиюю товарного чека, где написано, что Вам продали именно 48 размер, после чего ждать ответа продавца.
В зависимости от ответа продавца действовать дальше...
Другой вариант - организация контрольной закупки товара уполномоченными на то органами.
По поводу примерки, я полагаю, что нательное бельё на примерку не дают (сам с таким не сталкивался, никогда не просил ).

[YD]

По поводу примерки нижнего белья: примерка разрешается, правда в примерочных кабинках часто вешают объявление с просьбой мерить нижнее белье поверх своего

[YD]

По поводу примерки нижнего белья: примерка разрешается, правда в примерочных кабинках часто вешают объявление с просьбой мерить нижнее белье поверх своего

Другое дело - какими официальными документами определяется размер одежды?
Что такое - L, S, M ... ???

[Генрих Шатковский]

YD, Вы имеете право вернуть товар продавцу по ст. 12 Закона РФ "ОЗПП", т.к. продавцом не была предоставлена надлежащая информация о размере товара, которая ввела в заблуждение приобретателя (не помню номер ГОСТа, в котором говорится о том, что размеры должны указываться в цифрах, а не в буквах).
Такая же ситуация и со спортивной обовью фирмы Nike, изготовленной в Китае, т.к. почему-то китайская обувь меньше на три размера такой же пары обуви, изготовленной в Таиланде. Но в случае с обувью её можно хоть померять, а нательное бельё не подлежит примерке.

[YD]

YD, Вы имеете право вернуть товар продавцу по ст. 12 Закона РФ "ОЗПП", т.к. продавцом не была предоставлена надлежащая информация о размере товара, которая ввела в заблуждение приобретателя (не помню номер ГОСТа, в котором говорится о том, что размеры должны указываться в цифрах, а не в буквах).
Такая же ситуация и со спортивной обовью фирмы Nike, изготовленной в Китае, т.к. почему-то китайская обувь меньше на три размера такой же пары обуви, изготовленной в Таиланде. Но в случае с обувью её можно хоть померять, а нательное бельё не подлежит примерке.

Спсаибо.
А Вы не могли бы поточнее сказать - в каком ГОСТе указано про цифры и буквы и в каком законе говорится о том, что продавец может отказать в примерке нижнего белья???