Дума поправила закон "О защите прав потребителей"

[Petrooo]

Прочитано вот тут http://top.rbc.ru/society/08/06/2007/105967.shtml.

Законом предлагается регламентировать срок, в течение которого потребитель вправе потребовать возвратить уплаченную сумму или заменить товар - в течение 15 дней со дня передачи ему такого товара.

Относится ли это к технически сложным товарам. Могу ли я теперь (после вступления поправок в силу) вернуть в течение 15 дней с момента покупки, например, исправный (надлежащего качества) мобильник только потому, что он мне разонравился по субъективным причинам - не оправдал моих ожиданий и прочее.

Заранее благодарю за ответ.

[Petrooo]

Кстати, если мне не изменяет память и я ничего не путаю подобная поправка (редакция ЗЗПП) предлагалась нашими "законотворцами" еще 2-3 года назад. Об этом тогда много писали и говорили в СМИ. Правда потом "тема" бысто везде затихла. Не продавцы ли тогда пролоббировали ее забвение?
Или я чего то путаю?

[Pessimist]

Вы путаете все.......

[Dao]

вернуть в течение 15 дней с момента покупки, например, исправный (надлежащего качества) мобильник только потому, что он мне разонравился по субъективным причинам

Нормально... Можно два раза в месяц ходить в магазин, выбирать себе новую технику, а потом возвращать. И деньги экономятся, и техника все время новая.
Господа, кто сказал, что коммунизм нереален? Вот он. Принимаем поправку к ЗОЗПП и имеем общественную собственность в чистом виде. Как все, однако, просто! А Ленин-то со Сталиным бошки ломали...

[Petrooo]

вернуть в течение 15 дней с момента покупки, например, исправный (надлежащего качества) мобильник только потому, что он мне разонравился по субъективным причинам

Нормально... Можно два раза в месяц ходить в магазин, выбирать себе новую технику, а потом возвращать. И деньги экономятся, и техника все время новая.
Господа, кто сказал, что коммунизм нереален? Вот он. Принимаем поправку к ЗОЗПП и имеем общественную собственность в чистом виде. Как все, однако, просто! А Ленин-то со Сталиным бошки ломали...

Хм, а где вы тут узрели коммунизм то???
По такому "коммунизму" уже давно живет весь цивилизованный мир. А он как известно КАПИТАЛИСТИЧЕСКИЙ.
На западе, в определенный срок, практически ЛЮБОЙ технически сложный товар (фотоаппарат, мобильник, телек, точно) можно вернуть просто с формулировкой "ОН МНЕ НЕ НУЖЕН"! И продавец обязан это сделать быстренько, вежливо и без всяких неустоек!
Г-да продавцы "цивилизовывайтесь", а то накроетесь глобализацией, как медным тазом.

[Pessimist]

Примеры не приведете? Знаток глобализации и законодательства!
А так-же не ответите мне случайно на вопрос - куда деваются юзанные товары? Уж не в продажу ли как новые?
Эта элементарная мысль в Вашу многомудрую голову не сомневаюсь не залетала!

[Генрих Шатковский]

Petrooo, эти 15 дней относятся только к товарам ненадлежащего качества, т.е. к тем технически сложным товарам, в которых обнаружились недостатки в течение 15 дней с момента передачи товара.

[overtesting]

Генрих Шатковский
так разве их сейчас нельзя вернуть? причем в течении всего гарантийного срока.


PS: а сами поправки где можно почитать?

[Генрих Шатковский]

Сейчас только при обнаружении существенного недостатка, а поправка говорит о том, что в течение 15 дней можно вернуть деньги независимо от того, на сколько существенными являются недостатки. Как говорится почувствуйте разницу.

[overtesting]

Генрих Шатковский
исходя из того что написано в 18-й статье "существенность недостатка" важна для замены товара. Для "отказа от исполнения договора купли-продажи" этого не требуется. Разве не так?

Как я понимаю - напротив - с учетом поправок вернуть товар можно будет только в течении 15 дней, в отличие от всего срока гарантии сейчас.

[Генрих Шатковский]

Разве не так?

Не так.

Как я понимаю - напротив - с учетом поправок вернуть товар можно будет только в течении 15 дней, в отличие от всего срока гарантии сейчас.

А вот отсюда начался полный абздец.

[overtesting]

Не так.

А как?

Где здесь сказано про возврат:

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

[Евгений Мясин]

Господа, прежде чем спорить прочитайте-ка для начала текст поправок, подготовленных ко второму чтению. Он при принятии в третьем не изменился.

[maxutin]

Господа, не обьясните, что значит "приняла в третьем чтении"? Поправки в закон вступили в силу или ещё нет? Если нет, то когда вступят? Google не помог в этом вопросе, к сожалению.

[Евгений Мясин]

что значит "приняла в третьем чтении"?

Это означает, что после этого закон направляется в СФ, который в течение двух недель должен его принять или отклонить. Если отклоняет, то у Госдумы два варианта: преодолеть отклонение двумя третями голосов или создать согласительную комиссию. Если Совет Федерации не рассмотрел в установленный срок принятый закон, то он автоматически направляется Президенту на подпись. Если принял, то он также идет на подпись Президенту. У Президента тоже есть два варианта: наложить вето или подписать. После подписи Президента в обычном порядке закон вступает в действие через 10 дней после его официального опубликования. (В данном случае через 45 дней, чтобы дать возможность предпринимателям привести свои дела в соответствие новым требованиям).
Если Президент наложил вето, то у Госдумы могут быть три варианта: согласиться с Президентом, создать согласительную комиссию или же преодолеть вето двумя третями голосов.

[svju]

Примеры не приведете? Знаток глобализации и законодательства!
А так-же не ответите мне случайно на вопрос - куда деваются юзанные товары? Уж не в продажу ли как новые?
Эта элементарная мысль в Вашу многомудрую голову не сомневаюсь не залетала!

В ФРГ, например. лично сдавал видеокамеру, причем в течении 18 дней. Достаточно сказать, что просто хочу ее отдать без указания причины. Взяли обратно и в течении 20 минут вернули деньги. Куда они деваются, не знаю, может и перепрадаются как новые, хотя я не встречал поюзаного оборудования.
И кстати, гарантия там по закону - 2 года!!!!

[Pessimist]

И кстати, гарантия там по закону - 2 года!!!!

Во первых, такого законодательного требования там нет.
Во вторых, если Вы почитаете ЗОЗПП у нас срок ответственности продавца именно два года (ст.19 ЗОЗПП).
И в третьих там предполагается именно ремонт товара.
И в четвертых у сетевиков (КЕЙ, МТ и т.д.) в течение 14 дней (а иногда и более) тоже возможен "mоney back" - здесь уже объявлялись "счастливые" обладатели "покупок второй линии". И Вашей камерой тоже наверняка кто-либо ныне уже пользуется. Только наше законодательство почему-то квалифицирует это как грубое нарушение закона.
Странно, правда?

[Dao]

СФ зарубил поправки к ЗОЗПП. Похоже, до осени будем жить со старым.

[alex63]

Отправили поправки в согласительную комиссию, а дальше что будет происходить?Какие сроки рассмотрения в комиссии?

[MIGEN]

Ранше, если в течении гаранийного срокамобильника, у Вас слетало програмное обеспечение (что очень часто случается) можно было вернуть деньги на момент покупки. А сейчас они его ремонтируют и даже не спрашивают. ссылаяс на новый закон

[AUTO]

16 октября Совет Федерации закон отклонил.

[Dao]

Птичка обломинго живет везде, в том числе и в СФ...
А откуда информация?

[Евгений Мясин]

16 октября Совет Федерации закон отклонил.

Птичка обломинго живет везде, в том числе и в СФ... Sad
А откуда информация?

Выдаете желаемое за действительное. Поправки Совет Федерации одобрил 17 октября с.г. См. информацию об этом на нашем сайте.http://souz-potrebiteley.ru/press/an...280/index.html

[Dao]

Тады ладно. Теперь ждем изменений в Перечень технически сложных товаров...

[Ulex]

хочу изменения, а когда они будут?

[AUTO]

16 отклонили, 17 одобрили. Вообще-то я ориентировался на официальный сайт ГД. Сейчас информация об отклонении законопроекта отсутствует. Сплошные интриги.
Что-то сроки в ст. 20 (45 дней) не согласуются ст. 18 (30 дней ремонта и право за б\у товар получить стоимость нового).

[Евгений Мясин]

Что-то сроки в ст. 20 (45 дней) не согласуются ст. 18 (30 дней ремонта и право за б\у товар получить стоимость нового).

В первоначальном документе, отклоненном СФ в июне с.г., было 30 дней и там. и сям.
"Умные" сенаторы хотели хоть что-нибудь урвать, чтобы оправдать свой отказ одобрить закон, и в результате в 20 ст. предельный срок ремонта вырос до 45 дней. На ст.18 они не обратили внимание.
Теперь получается. что при заключении письменного соглашения на срок ремонта по гарантии более 30 дней, потребитель приобретает право в случае выявления нового любого недостатка на возврат или замену товара. "Вечного" гарантийного ремонта более не будет.
Может быть такая разводка по срокам и к лучшему.

[Евгений Садовский]

Полагаю, что на практике, этой норме будет дано такое (не претендую на исключительность) толкование. Предельные 30 дневные сроки, установленные статьей 18 Закона, для возникновения у потребителя права на возврат некачественного товара, в связи с невозможностью его использования, будут действовать лишь в том случае, если между продавцом и потребителем не заключено соглашения об ином сроке, в пределах установленного статьей 20 Закона.

[Евгений Мясин]

Итак, свершилось, гспода! Несмотря на попытки Лужкова & Co убедить Путина наложить вето на поправки в Закон РФ "О защите прав потребителей" и часть вторую ГК РФ, Президент закон подписал. Через полтора месяца он вступит в законную силу.
См. информацию на нашем сайте.

[Yurij]

Хм, а какое отношение к Закону ОЗПП имеет "Лужков & Со" ???