Существенность недостатка при возврате/обмене (новый ЗОЗПП)

[mattdog]

Сейчас условие о существенности недостатка распространяется только на обмен технически сложного или дорогостоящего товара. Возврат может быть осуществлен при любом недостатке. Это исходя из ст 503 ГК и нынешней редакции ст 18 зопп. (любители креативов от ВС могут идти лесом)

А теперь п. 1 ст 18 в новой редакции:

«Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре
недостатков»

б) пункт 1 изложить в следующей редакции:

«1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.»

То есть вернуть технически-сложный товар при наличии любого недостатка можно лишь в течение 15 дней, а по их истечении только при наличии существенного? А как же ст. 503?
Еще, куда из зопп исчезло слово "дорогостоящий", которое фигурирует в той же ст. 503? Получаем, что по новому зопп дорогостоящий (не тех. сложный) товар можно поменять независимо от существенности недостатка, а по ст. 503 только в том случае, если недостаток существенный!
Та же самая путаница в отношении обмена тех. сложного товара в теч. 15 дней. Купил человек холодильник или компьютер с несущественным недостатком - по новому ЗОПП поменять можно в течении 15 дней, по ГК - нельзя.

Ст 503 ГК:

Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

PS Текст поправок ЗДЕСЬ, смотрите редакцию к третьему чтению от 07.06.2007
№ законопроекта 299779-4

[maxbryansk]

mattdog,

3) статью 503 изложить в следующей редакции:
«Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара
ненадлежащего качества

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.».

[Dao]

mattdog, нормы ГК превалируют. В чем проблема?

[mattdog]

maxbryansk
Отстал от жизни Значит ГК тоже решили поправить, хотя даже на стадии второго чтения изменения в зопп были не такие революционные, чтобы его править. Всего лишь:

«В отношении технически сложного и дорогостоящего товара требование потребителя о его замене на товар аналогичной марки (модели, артикула), или о замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежит удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка, либо неоднократного выявления недостатков в товаре. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации».