Неделю назад я купила мобильный телефон, если не подключать минигарнитуру, претензий к телефону у меня нет, звук, изображение великолепное, но при подключении минигарнитуры(наушники) звук прослушиваемых медиа файлов оставляет желать лучшего, а входящие и исходящие вызовы через гарнитуру вообще очень плохо слышно, в магазине говорят , что это программное обеспечение телефона такое, телефон исправен, могу ли вернуть деньги за телефон?