фотоаппарат 2 раза в ремонте

[Данила]

первый раз аппарат проработал 1.5 мес, сломался. Отремонтировали в срок, менее, чем за 20 дней(поломка:полетела главная плата(в цифровом-то фотоаппарате!!)). Забрал из ремонта, и на след день он снова сломался!!!
что можно сделать? можно признать, что у него существенные недостатки и потребовать обмена на новый аналогичный аппарат?

или отдать с СЦ? но здесь проблема с предоставлением аппарата на срок ремонта....к кому обращаться? к магазину? СЦ?

спасибо за ответы

[Евгений Мясин]

Ваши права установлены в ст.18 закона "О ЗПП". При выборе требования о замене или отказе от исполнения договора купли-продажи претензию - продавцу. Текст закона, образцы претензий и как их подавать есть нас сайте