возврат денег

[sanek0322]

добрый день
вопрос вот в чем
мною был сдан ноутбук по гарантии уже прошло больше 30 дней
могу ли я ссылаясь на поправку в законе о защите прав потреителей о том что гарантийный ремонт не может превышать 30 дней потребовать возврата денег
заранее спасибо

[Dao]

Нет. Поправки пока не вступили в действие. Более того: СФ они не прошли и этим летом приняты скорее всего не будут.

[maxutin]

О какой такой поправке идёт речь? Срок безвозмездного устранения недостатков устанавливается в письменной форме соглашением сторон.

[sanek0322]

в новостях и в инете везде написано что она принята
или я путаю что то =(

ну вообще могу ли я требовать возврата денег???

[Евгений Мясин]

законы и поправки к ним проходят утверждение в Госдуме, затем в СФ, подписываются президентом и после их опубликования вступают в силу.
В данный момент цепочка утверждения прервалсь. Госдума их приняла, а СФ отклонил. В перспективе согласительная комиссия из представителей ГД и СФ или ГД конституционным большинством (2/3 голосов) преодолевает вето СФ. Сейчас выясняется позиция президента на тот случай. если ГД пойдет на преодоление вето СФ.
Изменить требование возможно после нарушения срока ремонта (ст.23). Он был в квитанции указан или нет?

[sanek0322]

в квитанции ничего не было указано там стоит 0 и никоких сроков не оговариволось

[Евгений Мясин]

Потребуйте у них письменно объяснить причину задержки с ремонтом, так как в отсутствии письменного соглашения ремонт должен быть выполнен незамедлительно. а по вашему мнению, минимально необходимое время для ремонта давно закончилось. Укажите. что с если ремонт не будет выполнен в течение 7 дней, Вы будете требовать уплаты пени за каждый день просрочки. Если Вы до сих пор не требовали подмену на время ремонта, письменно потребуйте.
Просмотрите еще раз ст. 18, 20 и 23 закона "О ЗПП"

[sanek0322]

я это сделал...
в ответ на след день поступил звонок что ноут готов

[Евгений Мясин]

Так в чем проблема?

[Yurij]

Бери и юзай свой писюк ...