Закрытая тема
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    Не покупайте ничего в магазине www.vasko.ru.

    в общем нужен был воднограватель для кухни.. остановились на 15л Аристоне... заказала в магазине vasko.ru. Перезвонили из магазина, все любезно.. согласовали время доставки с 12 до 18. (важно было чтоб доставили до 18, у них 2 интервала с12 до 18 и 16 до 22). На следующий день ждем...В 8,20 в день доставки мне перезвонили, подтвердили доставку. Папа засел дома, боится выйти упустить их...а в ответ тишина...12...13...14...15...16...17..начали беспокоиться...я перезвонила в магазин "да да..все доставим до 18 в лучшем виде!" 9почти дословно). 18 нет...Папе надо уезжать, муж быстро мчит домой сменить папу в ожиданиях (бросив ремонт на квартире)...19...20...21..... и т.д....
    сегодня утром перезваниваю в магазин...так и так.."почему???? где???" Выяснилось: что они и не везли мне этот водонагреватель, т.к. на складе у них был бракованный.... на мой ессно вопрос:"а позвонить и сказать что доставки не будет нельзя было?" оператор мило ответила:2нууу я не знаю почему вам не позвонили!"
    вот и вся история...
    Жалко потраченного на ожидание времени.

  2. #2
    Если вам важно было выговориться, то и слава Богу! Если у вас было желание насолить магазину. то лучше оставить запись в книге отзывов и предложений - чуть выше эффективность. Если хотите получить совет. как быть. то сформулируйте свои вопросы.
    Ищу родственные души

  3. #3
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Если у вас было желание насолить магазину. то лучше оставить запись в книге отзывов и предложений
    Другого совета тут и не дашь. Соответствующему менеджеру вставят клизму, а вы получите моральное удовлетворение.

  4. #4
    Терзают меня смутные сомнения, что против Васко ведется четко спланированная компания. Вон вчера по тиви проскочил репотраж, в котором тетя странного вида показывала на покореженный белый ящик и сообщала, что это стиральная машина, которую она вот только что купила в этом магазине.
    Изумительная бредятина, даже подвальный магазинчик на черкизовском такое не рискнет сделать.
    У васко таки да бывают проблемы с выполнением срокров доставки - опаздывают бывает на несколько часов, по себе знаю.
    Но во всем остальном, особенно в ценах и качестве - на высоте ребята, молодцы.

  5. #5
    против Васко ведется четко спланированная компания
    Особенно на нашем форуме. Два месяца назад начали и забыли продолжить.
    Свободный художник

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения