Потерян чек по которому должны выдать товар

[Ксения-В]

Помогите! Ситуация следующая: в магазине оплатила товар, который должны получить через 2 недели. Мне выдали чек и карточку с номером заказа. Чек потерян. Есть карточка (на которой не написано, какой товар). К этой карточке есть моё знание какой товар, когда и по какой цене я оплатила. + в кассе я подписывала бумажку с заказом, соответственно у них есть образец моей подписи.


Магазин без чека выдать товар мне отказывается.

Что делать?

[glasniy]

Искать свидетелей того, что Вы оплатили товар.

[Dao]

Лучший свидетель в данной ситуации - сам магазин. Ксения-В, обсудите вопрос с управляющим магазином. А если он откажется разобраться в ситуации - над ним тоже есть начальник.

[Ксения-В]

с магазином разобралась. поверили на слово ) но паспортные данные отксерили.

[Dao]

Смотрите-ка, опять я верно нашаманил...

[Лора]

Ксения! У меня похожая ситуация. Какие документы Вы оформляли, что в них указывали? Очень прошу Вас ответить мне как можно быстрее.