ч. 5 ст. 18

[Александр Новицкий]

Здравствуйте.
Не могли бы Вы пояснить: ч.5 ст. 18 ЗОЗПП – «потребитель вправе участвовать в проверке качества товара» - следует понимать как то, что сервис-центр проводящий проверку качества товара, в любом случае должен уведомить клиента о времени проведения проверки, или такая обязанность возникает у сервис-центра только в том случае, когда потребитель высказывает намерение лично присутствовать при проведении проверки качества своего прибора?

[imper]

Прежде всего такая обязанность возникает только в случае предъявления такого требования потребителем. Ведь это право потребителя - он может им пользоваться, а может и не пользоваться.
Кроме того СЦ вовсе не обязан проводить проверку. И вообще деятельность СЦ в части гарантийных ремонтов в силу ряда причин, как правило под нормы ЗОПП не подпадает.