посторонний шум в DVD-приводе

[megavolt]

Sony Nec Optiarc AD-5170A
При чтении слышен посторонный шум (тихие пульсации). В остальном привод работает исправно, читает (пишет) CD и DVD с адекватной скоростью. Какие существуют нормы по шуму работы привода, имеет ли место "недостаток товара" в формулировке Закона о Защите Прав Потребителя?

[glasniy]

Может быть и есть ГОСТ на CD и DVD, и на их шумность, но лично я в этом сомневаюсь.
Так что недостатка нет, скорее всего!

[Yurij]

Проверьте проигрывание других дисков.
В высокоскоростном приводе возможно "биение" диска.

[maxbryansk]

В соответствии с ГОСТ 12.1.003-83-Шум. Общие требования по безопасности.
в бытовой видео и аудиовоспроизводящей аппаратуре уровень шума не измеряется.

[Yurij]

maxbryansk, а каким боком привод Sony Nec Optiarc AD-5170A относится к "бытовой видео и аудиовоспроизводящей аппаратуре" ?

[maxbryansk]

Yurij, Может я конечно не тот ГОСт дал, но в том. что я имел ввиду идет перечень аппаратуры, для которой при производстве и тестировании проводятся те или иные измерения.
В данном случае практически для всех аппаратов бытового использования таких как ДВД, видеомагнитофоны и прочее шум не измеряется..

[Генрих Шатковский]

в бытовой видео и аудиовоспроизводящей аппаратуре уровень шума не измеряется

Надо измерять общий фоновый шум в жилом помещении, а не шум у аппаратуры.

[glasniy]

в бытовой видео и аудиовоспроизводящей аппаратуре уровень шума не измеряется

Надо измерять общий фоновый шум в жилом помещении, а не шум у аппаратуры.

И что дальше?

[Генрих Шатковский]

Если шум в жилом помещении будет превышать допустимые параметры, а источником этого шума будет привод, следовательно, пользоваться данным приводом в жилом помещении нельзя, а т.к. потребитель приобретает товары исключительно для домашних нужд, то данный товар имеет недостаток, который нельзя использовать в домашних условиях, а сам товар подлежит возврату продавцу и т.д.

[maxbryansk]

Генрих Шатковский, Вы представляете эту процедуру:

измерять общий фоновый шум в жилом помещении,

Для чистоты измерений придется освободить всю квартиру (или помещение), исключить внешние шумы и т.п.
К стати, такой эксперимент обойдется от 15 до 20 т.р.

[imper]

Если шум в жилом помещении будет превышать допустимые параметры, а источником этого шума будет привод, следовательно, пользоваться данным приводом в жилом помещении нельзя, а т.к. потребитель приобретает товары исключительно для домашних нужд, то данный товар имеет недостаток, который нельзя использовать в домашних условиях, а сам товар подлежит возврату продавцу и т.д.

Генрих, а скажите, шум например пылесоса однозначно выше. Данный потребитель слышит не свист воздуха, вой ротора и коллекторного узла пылесоса, а "(тихие пульсации)".
Вы считаете, что использование бытового пылесоса в жилом помещении недопустимо?
maxbryansk, такой замер производится не в квартире (это можно сделать только из любопытства), а только в звукоизолирующей камере, поверенной метрологически в установленном порядке. Например город у нас не очень маленький, и промышленных предприятий хватает, а такой камеры на сегодня нигде нет. В квартире исключить влияние посторонних шумов на результаты измерения не удастся в принципе.

[maxbryansk]

imper, я описывал замер фонового шума в жилом помещении по Генриху

Замер шума приборов естественно проводится в тихой комнате, которой и у нас нет.
Однако, хочу повторно обратить внимание, что ни САНИП ни ГОСТы не предусматривают замер шума бытового ДВД привода (проигрывателя) даже при разработке техдокументации и сертификации в производстве.

[imper]

Замер суммарного уровня шума в жилом помещении не даст возможности оценить вклад в это суммарное значение каждого конкретного источника шума (птички за окном, шум автомобилей, шаги прохожих, бормотание канализационного стояка, капающий кран, шум холодильника, кулеров системного блока, привода DVD, разговор и шаги соседей и т.д. Он только позволяет оценить санитарную обстановку в помечении с точки зрения общей шумовой нагрузки.
А потому в данном случае бесполезен.

[Генрих Шатковский]

imper, maxbryansk, когда потребитель покупает пылесос, то он знает, что пылесос шумит, но пылесос потребитель не будет слушать по нескольку часов, а привод используется для игр, фильмов и шум от привода будет присутствовать в течение нескольких часов.
Таким образом, только эксперт (специалист), применяя свои методики исследований, может определить размер шума.

[imper]

Генрих, все это пустые слова.
Во первых шум кулеров системного блока присутствует вообще все время пока включен компьютер.
Во вторых, в ситуации когда нет обязательных нормативов, любые замеры не имеют смысла по определению. Привод может шуметь столь сильно, сколь ему это нравится. Лишь-бы не превышался предельно допустимый для жилых помещений уровень шума установленный САНПИН. Пылесос этим требованиям удовлетворяет. Соответственно привод тоже. И для использования по прямому назначению товар пригоден.
И в третьих, даже если-бы такие нормативы были, очень мало где такой замер смогли-бы провести.
Перспектив ноль.
А вот деньги при желании конечно потратить можно, если они лишние.
Такой замер в организации располагающей звукоизолирующей камерой может быть соизмерим по стоимости с новым системным блоком.
А результат, будет носить исключительно познавательный характер.

[Генрих Шатковский]

Перспектив ноль.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Внутреннее же убеждение у суда создаются сторонами путём состязательности в процессе, а также путем предоставления доказательств.

[imper]

Генрих, Вы все продолжаете болтологию?
Судья будет вынужден указать каким именно обязательным требованиям закона, ГОСТ, либо договора товар не соответствует. Либо указать почему именно он не может быть использован по прямому назначению.
Если он этого не сделает - значит наличие недостатка в товаре не установлено.
И нас-т суду, либо вышестоящей инстанции в этой ситуации на "внутреннее убеждение".

[Генрих Шатковский]

Вы все продолжаете болтологию?

Так может Вы, imper, ещё и правила введёте когда и кому постить сообщения? Вашей наглости нет предела.

Судья будет вынужден указать каким именно обязательным требованиям закона, ГОСТ, либо договора товар не соответствует.

Эксперт указывает в заключении каким требованиям ГОСТов, ОСТов и т.д. не соответствует товар, а судья с этим мнением соглашется либо нет.
Каким условиям договора не соответствует товар указывает потребитель-истец, а суд с этим соглашается либо нет.

[imper]

Эксперт указывает в заключении каким требованиям ГОСТов, ОСТов и т.д. не соответствует товар, а судья с этим мнением соглашется либо нет.

Для компьютерных CD-DVD приводов нет нормативов по механическим шумам.
И вновь обращаю Ваше внимание Генрих - будьте последовательны:

Если шум в жилом помещении будет превышать допустимые параметры, а источником этого шума будет привод, следовательно, пользоваться данным приводом в жилом помещении нельзя

[Генрих Шатковский]

Для компьютерных CD-DVD приводов нет нормативов по механическим шумам.

Если привод находится в жилом помещении, то измеряется общий фоновый шум в помещении, когда работает привод. Если уровень шума в жилом помещении будет превышать допустимые нормы, а источником нарушения этих норм будет являться привод, то эксперт будет делать вывод о том, что привод не соответствует тем требованиям ГОСТа и т.д., т.к. при эксплуатации его нарушаются нормы шума для жилых помещений, следовательно, эксплуатация привода будет признана экспертом недопустимой.

[imper]

Генрих, я вновь задаю вопрос - Вы полагаете, что привод издает больший шум чем пылесос?
Шум исправного пылесоса не превышает допустимых значений для жилых помещений. В отсутствие нормативов для конкретного товара, опираться прийдется именно на максимально допустимые значения.
"Тихие пульсации" никак не смогут привести к их превышению.

[Генрих Шатковский]

Вы полагаете, что привод издает больший шум чем пылесос?

Я не знаю, т.к. я не являюсь собственником этого привода и не могу сказать какой величины шум.

[Dao]

Я вам, господа, не поднимаясь из-за стола найду два DVD-диска. Один из них в приводе будет работать практически бесшумно, а второй будет изображать из себя вертолет. Читаться будут оба. Какой из дисков не соответствует ISO? И при чем тут привод?

[imper]

Это понятно Dao.
Но ведь и вал привода имеет определенные биения, не препятствующие считыванию. И степень этих биений может быть различной.

[Dao]

Имеет. Задайте скорость чтения привода х2 и наслаждайтесь тишиной.