Покупка автомобиля

[Pilin]

В ноябре месяце заказали автомобиль Форд Фокус (отечечтвенного производства): седан, 1,6л, автомат, кондей! В июне месяце, когда уже должно было начаться изготовление нашего авто, нам звонят из салона и говорят, что машины с вашей комлектацией не будет до октября месяца, будет тоже самое только с 2-х литровым двигателем! Мы помыкались, поездили по другим салонам, в надежде выбрать другое авто с похожей ценой и характеристиками! Но так ничего и не решили! Решили все-таки согласиться и заказать с 2-х литровым двигателем, но не в кузове седан, а в кузове хечбек, с целью экономии, потому как получалось на 1500 долларов дороже, а мы на такие деньги не расчитывали! Проходит месяц, нам звонят, приезжайте за машиной! Мы приезжаем, и что видим, пригнали седан вместо хечбека! Они опять поставили нас в ступор! Но не долго думая, все-таки согласились! Все, оформляем документы, оплачиваем! Выезжаем из салона на новенькой машинке! Поскольку машину покупали жене, она с утра едет ставить машину на учет! Отстояв в немеренной очереди с самого утра, а какие они в Москве, все наверно знают! В 16-00 ее вызывают к окошку, в котором выдают номера, и отдают обратно документы вместо номером! Говорят, девушка езжайте обратно, откуда приехали! На ПТС нет печати завода-изготовителя! Она приезжает обратно в салон! Там ей еще полтора часа ездили по мозгам, дескать щас все сделаем! В итоге, они отправляют ПТС обратно на завод, чтоб поставили печать! Вот уже пошла третья неделя, как нас кормят завтраками, что вот-вот документы должны придти! Что нам делать в такой ситуации?!

[Sergeytool]

Здесь наверное надо с юристом понять что Вы в этой ситуации хотите.

[Генрих Шатковский]

Что нам делать в такой ситуации?!

Ваши права прописаны в ст. 12 Закона РФ "ОЗПП".