Проблема с канализацией

[Rusan]

Живу на первом этаже. И уже две недели воняет фикалиями в 2 комнатах (единственное что помогает - окна открыты все время) и в подъезде, т.к. в подвале по ходу дела прорвало канализацию (тверждать точно не могу).
(пишу т.к. 3 дня не было и теперь сейчас снова вонь).

Ответ котоырй нам дали - сначало все в подвале должно высохнуть и только потом они начнут работы, как и везде боьшие окна замурованны (и по ходу из-за этого все тянет к нам). Это сказали в диспетчерской.

Доступ к подвалу не имеем.

Вопрос:
1.) куда и как правильно написать жалобу или позвонить, что бы приняли меры. уже просто нет сил.

2.) как быстро получить ключи, что бы сфотографировать что там происходит и просмотреть подвал лично (есть знакомые которые в этом понимают)?

Вот адрес: г. Москва, ул. Суздальская.

[Yurij]

Жалобы в:

- Роспотребнадзор (бывший Санэпиднадзор) - что бездействие ДЭЗ приводит жильё в непригодное для проживания состояние - сырость, плесеньи т.п.

Кодекс об административных правонарушениях
Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта

- в пожарный надзор (МЧС) и энергонадзор - сырость в подвале и квартире ведут к опасности замыкания электропроводки и вызывают опасность пожара
Кодекс об административных правонарушениях
Статья 20.4. Нарушение требований пожарной безопасности
1. Нарушение требований пожарной безопасности, установленных стандартами, нормами и правилами,
Статья 9.7. Повреждение электрических сетей
1. Повреждение электрических сетей напряжением до 1000 вольт (воздушных, подземных и подводных кабельных линий электропередачи, вводных и распределительных устройств)

- в жилищную инспекцию - в результате пртоечек канализации и промокания стен происходит разрушение несущих конструкций здания, что приводит к опасности обрушения
Кодекс об административных правонарушениях
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переоборудование жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переоборудование существенно изменяет условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением

- в прокуратуру - до кучи всё вышеизложенное, что приводит к опасности человеческих жертв

[АлександрАн]

...как быстро получить ключи, что бы сфотографировать что там происходит и просмотреть подвал лично ...

Утверждено Постановлением Госстроя России
от 27 сентября 2003 г. N 170

ПРАВИЛА И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

3.4.5. Входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери.
4.1.14. Входные двери в техподполье, подвал должны быть закрыты на замок, ключи должны храниться в объединенной диспетчерской службе (ОДС) или в организации по обслуживанию жилищного фонда и у жителей близлежащей квартиры (о чем должна быть соответствующая надпись), двери должны быть утеплены, уплотнены и обиты с двух сторон кровельной сталью.