Обман в турагентствах

[admin_vlad]

Столкнулся с обманом в турагентствах Галант-Тур и Магазине Горящих Путевок (Ашан-Котельники)

Действуют по одной схеме, пример:

По телефону сказали, что есть путевки в хороший 5* отель в Шарм-Эль-Шейхе за 28 800 руб. Приехав в тот же день мы узнали, что теперь все билеты проданы до ноября, но есть путевки за 46 000 руб.
Посоветовали взять путевку в Grand Resort 5* в Хургаде за 33 500.
Посмотрев в Google Earth месторасположение отеля я обнаружил, что он в 1 км от взлетно-посадочной полосы аэропорта!
В Магазине Горящих Путевок мне сказали, что у них написано "15 километров".

Там же мне объяснили, что путевка в Грецию в 5* отель стоит 10 000, как указано на их сайте, но без стоимости проезда, что на сайте не указано.

Налицо введение в заблуждение покупателя. Хорошо бы уполномоченным лицам провести контрольную покупку.

[Yurij]

1. Вопрос :

Предоставили ли Вам недостоверную информацию в ПИСЬМЕННОМ виде ?
Например, рекламный буклет ?

Дальнейшие телодвижения имеют смысл только в случае положительного ответа.

[Генрих Шатковский]

Приехав в тот же день

Ехать надо было быстрее

[admin_vlad]

Yurij, В устной. Что-то мне сдается, что у них в любой день по телефону 28 800 а в реале 46 000

[admin_vlad]

Сами проверьте. Позвоните и спросите сколько стоит Melia Sinai 5* HB на неделю на двоих

[Yurij]

На этом форуме система такова, что Вы ДЕЙСТВУЕТЕ САМИ, руководствуясь, по своему усмотрению, различными рекомендациями, которые даются вам в ответ на ваши вопросы.

Поэтому, admin_vlad, ваши призывы "Сами проверьте" мягко говоря, некорректны.

Эдак можно дойти до абсурда из серии "меня обидели, пукнув в лифте, сами понюхайте и проверьте".

[admin_vlad]

Это я к тому, что ехать надо было быстрее.

[Yurij]

Звоните по мобильному, стоя за дверью офиса турагенства.

Не прерывая разговора, врываетесь в офис с криком "беру две" !

[admin_vlad]

Сразу видно человека никогда не заказывавшего путевки.

[Генрих Шатковский]

admin_vlad, если бы Вы заказали путёвку, то разговор был бы другим, но Вы ничего не заказывали и никаких предоплат не производили. Таким образом, надо было быстрее ехать.

[admin_vlad]

А я заказывал по телефону. Только заказ по телефону ничего у них не значит.

[Генрих Шатковский]

А я заказывал по телефону.

Супер!

[Евгений Мясин]

Обратитесь в Клуб защиты прав туристов. Координаты есть на сайте

[admin_vlad]

Извините, не нашел координат клуба защиты туристов.
Поэтому у меня вопрос сюда:

В договоре с Тез-Тур написано: 8 дней, 7 ночей.
В ваучере: 25 сентрября - 2 октября.
На выселили до 12 утра 2-го октября и сказали, что Тез-Тур оплатил 7 ночей и 7 дней.
Куда мне подавать заявление о несоблюдении договора и введении в заблуждение?