возврат обуви

[apriori]

Здравствуйте
Позавчера купила пару обуви, но приехав домой и примерив еще пару раз, обнаружила, что размер мне не подходит. На следующий день, то есть вчера, прямиком после работы поехала в магазин с целью обменять или вернуть деньги. Аналогичного товара другого размера у них не оказалось, и деньги мне отказались вернуть, сославшись на то, что пара обуви была в употреблении. Причем при покупке обувь сняли с витрины (последняя пара осталась). Подскажите, что делать в таком случае?
Ехать ли на экспертизу? И сколько она может стоить? Обязан ли продавец возмещать затраты?

[Dao]

сославшись на то, что пара обуви была в употреблении

А следы этого есть?

[Генрих Шатковский]

Обязан ли продавец возмещать затраты?

Обязан, но только тогда, когда экспертиза будет в Вашу пользу.