Пожалуйста, помогите. У меня такая ситуация. Заказала по интернет-магазину ОТТО, г.Москва (o1.ru) мужскую кожанную куртку и женскую ветровку. При получении обнаружилось, что данные товары не соответствуют заявленному размеру. В течении семи дней отправила почтой возврат товара (указав ценность бандероли 100 руб). Почтой РФ данная посылка была утеряна. 2 месяца назад составляла заявление на розыск посылки на главпочтамте г.Омска, где меня известили о том, что о результатах поиска уведомят меня письменно в течении 1 месяца. Но этого не произошло. А интернет-магазин не возвращает денег, не получив товар обратно.