Битый пиксел на видеокамере JVC MG275

[bnv281278]

Доброго времени суток всем! Вот такие вопросы/проблемы возникли с JVC MG275:
Приобрел видеокамеру в конце октября 2007 г. в Медиамаркте (Рамстор), немного снимал (для тестирования) - все вроде бы хорошо. Через пару недель решил посотреть записанное на большом телевизоре и обнаружил яркую бело-зеленую точку на экране! (видимо прогоревший/"битый" пиксел). Посмотрел на дату покупки на чеке (вечере субботы) - и понял что попал. Это был 14-й день со дня приобретения и соответсвенно я не могу просто вернуть ее в магазин. Проблема осложняется тем, что через неделю мне ехать в отпуск заграницу и камера была приобретена именно к этому событию!
что посоветуете сделать?

[Yurij]

НАВЕРХУ ЭТОЙ страницы есть пункты:

Самозащита
Как подать претензию (!)
http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...052/index.html
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml
Жалобная книга

[bnv281278]

спасибо за ссылки. и все-таки:
1. битый пиксел - это страховой случай?;
2. непонятно, что делать в данной конкретной ситуации, отдавать на экспертизу, ехать в магазин и пытаться меянть на другую камеру или что?

[armario]

1) На материце - гарантийный случай, думаю.
2) Ехать в магазин с претензией. А там по ситуации. Почитайте тут похожие случаи.

[Dao]

То, что это именно битый пиксел, у меня вызывает сильные сомнения. На экранчике камеры при воспроизведении записи дефект не виден?

[bnv281278]

да при воспроизведении точка есть. при приближении она уходит вправо, т.е. когда идет движение линз - она уходит. с большой долей вероятности можно говорить что это проблема матрицы! но у меня хорошая новость - камеру поменяли! но возникла еще одна, возможно преждевременная, проблема. когда вечером ее проверял дома на ЖКЛ мониторе цвета достаточно сильно не совпадали с реальными (возможно, изза недостатка света). буду тестировать!

[Yurij]

Настройки "Баланс белого" -> "Лампы накаливания"/"Лампы дневного света"/"На улице (или дневное освещение)"

[bnv281278]

всем спасибо! протестирую - сообщу результаты!