Требование уплаты несуществующей задолженности «Хоум Кредит»

[Алексей Дмитриев]

День добрый!
Ситуация вкратце(если что могу и подробнее, со скринами письма и пр.)
Есть карта ХК, пользовался деньгами, в начале Октября 2007 решил рассчитаться полностью. Несколько раз звонил, суммы называли разные, в итоге заплатил 15.10.2007 больше на (не помню точно).
Прошел месяц, получаю письмо 16.11.2007.
Написано :
Доступный остаток- 30 074.93
Обрадовался. Лимит 30 т.р., значит ни чего не должен банку..
Читаю дальше:
Задолженность – 42.96
Текущая задолженность – 42.96
Итого к оплате – 42.96
Оплату банк рекомендует произвести до 20.11.2007
И квитанция для оплаты через «Почту России» прилагается.
Звоню в 8-800-20000-22. спрашиваю, что за бред, откуда задолженность в 42.96, если сами же пишут, что на счете моих денег 74.93 ???
В ответ молодой человек начал мне что то маловразумительное рассказывать, что, хоть у них и написано «задолженность», и квитанция приложена, и срок до которого надо ее оплатить указан- на самом деле это все не так это они всем так пишут, а платить не надо. Бред какой то. Через год они придут ко мне за процентами, скажут, что в письме написано задолженность, так значит надо ее погасить, и что я им расскажу? Буду ссылаться на телефонный разговор?
Но даже если и не придут. Как я понял человека, представившегося как Григорьев Александр, такие жалобы уже были. Не я первый, не я последний. Это что же получается? Они берут бумагу, печатают на ней «Заплати мне столько-то до такого то числа» и рассылают людям, в расчете на то, что человек просто пойдет и заплатит? Ведь мало кто сообразит, что это такая «шутка» и на самом деле они денег не просят?
Хотелось бы комментарий специалиста. Нет ли тут нарушения (если не преступления), есть ли смысл писать какие либо жалобы, или иным способом заставить банк прекратить это безобразие?
С Уважением
Алексей Дмитриев.

[Yurij]

Согласитесь, что телефонный разговор к делу не пришьёшь.

Поэтом имеет смысл предложить (потребовать) от банка расторгнуть кредитный договор и договор на пользование банковской картой ПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН, для чего предложить банку представить расчёт задолженности на текущий день, для окончательного расчёта по договору.

То бишь в адрес банка следует направить соотв. письмо с уведомлением о вручении.

[Алексей Дмитриев]

Согласитесь, что телефонный разговор к делу не пришьёшь. (c)
Эт точно.
Мне еще предложили съездть по (адрес на выбор) и получить расписку, что я ни чего банку не должен. Поду, возьму эту расписку, а потом, очень бы хотелось, показать эти две бумажки кому то вроде "Потребнадзора". Очень, знаете ли, взбесила меня эта ситуация.. Внаглую предлагают прислать им денег "ЗА ПРОСТО ТАК" в расчете на невнмательность или неумение чтать сограждан...

[admin_vlad]

А мне в банке ОВК все время разный остаток говорили и хотели оштрафовать. Расписки в том что я им больше ничего не должен я не добился. Просто отказались давать.

[Yurij]

Вроде бы банк ОВК куплен Росбанком года три назад ...