+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    покупка без проверки

    Какими нормами закона можно оперировать продавцу в такой ситуации:
    Потребитель Купил дорогостоящий товар и ушел домой, не проверяя его. Позже обратился с претензией - мол, некомплект (или механическое повреждение изделия). В общем, по-честному, негарантийный абсолютно случай, но доказательств, что изделие было передано потребителю комплектное и целое, нет никаких.
    Что делать продавцу? Мне что-то в голову ничего не приходит.

  2. #2
    Добавлю - т.к. товар не проверялся (супермаркет), то и никаких подписей в чеках и гарантийных талонах нет.

  3. #3
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Покупатель находится в абсолютно такой же ситуации.
    Решение только одно-
    Продавцу требовать с покупателя роспись, что товар получен в полной комплектации и проверена его работоспособность.
    Покупателю же добиваться от продавца реализации того под чем его заставляют подписываться.

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Именно! Если покупатель сам отказывается от проверки, пусть подпишет бумагу о том, что он сам отказался от неё.
    А покупателю не следует брать товар без проверки!
    Я лично требую проверки, даже если на товаре написано "Товар проверен, механических повреждений не имеет, полностью комплектен".
    Пусть МНЕ продемонстрируют и комплектность и отсутствие повреждений!

  5. #5
    Что делать продавцу?
    Если спор не удаётся разрешить путём переговоров, то только суд вправе разрешить данный спор.
    Последний раз редактировалось Коля Дубр; 18.04.2010 в 07:59.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения