возврат куртки

[fantastika]

месяц назад купила куртку.после первой стирки куртка испортилась,хотя я следовала инструкциям на ярлычке.в магазине сказали,что гарантия 2 недели и нужен товарный вид.Что мне делать?Могу ли я вернуть свои деньги?пожалйста помогите..

[Евгений Мясин]

П.5 ст. 19 закона "О ЗПП". Экспертиза за свой счет, после чего при положительном ее результате - требование продавцу о возврате денег за куртку и оплату экспертизы.

[fantastika]

а где можно узнать про экспертизу?(если можно №тел)это надо будет делать через суд? спасибо

[Евгений Мясин]

В Москве [size:7c570b6d64=24]09[/size:7c570b6d64]

[Генрих Шатковский]

fantastika, в Москве делают экспертизы.