Здравствуйте!
Прошу помощи!
10.10.2007 года мной был выбран полностью оплачен (сумма 38900) набор для спальни. Был оформлен бланк заказа и квитанция. В бланке заказа установленна планируемая дата доставки 14 дней. Сегодня уже 06.12.2007г. мебель еще не доставлена, каждый раз мне говорят что, мебель будет доставленна в самое ближайшее время, но выясняется что отгрузка со склада до сих пор не произведена. Хочу забрать деньги и какую то денежную компенсацию. На что я могу расчитывать и что мне нужно делать? Как правильно написать претензию?
Заранее благодарю.