+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    По гарантиии оказалось срок ремонта могут продлить до 3х мес

    Сдала телефон по гарантиии в Петербурге в Гаджет Сервис 19 ноября 2007. На квитанции написано Дата выполнения 9 декабря 2007. Позвонила 10 декабря , а мне сказали перезвоните 24 декабря.Я стала возмущаться, на что мне ответили, чтос в сохранной квитанции есть запись о том что в отдельных случаях срок ремонта может быть продлен до трех месяцев со дня обращения клиента в Сервисный центр(Причем эта надпись читабельна только с лупой). Мне не пожилали объяснить по каким таким причинам срок был продлен. Подскажите как ускорить процесс.

  2. #2
    Напишите заявление о том, что просите выдать Вам справку о необходимости ремонта сроком до трех месяцев, и отдать неисправный аппарат для возврата в магазин. Обычно ускоряет.
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    И ещё временную подмену письменно потребуйте!

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения