Хамское отношение продавцов в 999 в Пушкино

[shcelda]

Здравствуйте. Хотела приобрести кабель Скарт, и засомневалась в размере, сказала, что если не подойдёт, приду обменяю, (если не будет подходящего размера, возьму деньги).Так продавцы на уши встали, повели меня читать выписку из ЗоЗПП, наклеенную у них при входе. там написано, что не подлежат возврату (как товар НДК) список товаров и в т.ч.кабели , но еще добавлено и др.тов. продающиеся на метраж. Я опять пришла и говорю: я же кабель не на метраж беру, а опр. р-ра, а они разыграли сценку: ой, Вы знаете, кабель уже купили! (хотя высело несколько штук) Пошла к дирику, она сказала, что купля-продажа, это добровольное соглашение меж сторонами, ну не хотят они продавать этот кабель (вдруг я его принесу обратно) Кабель стоит ок. 400руб. чтож мне его у себя держать,если не подойдёт? Вопрос:
1. Можно ли обменять кабель фиксированного р-ра на др. или получить деньги назад.
2. Имеют ли право продавцы не продать мне товар?
3. Кому жаловаться на некоректное поведение продавцов, книгу жалоб, наверное уже никто не боится?

[fReeZe]

Пошла к дирику, она сказала, что купля-продажа, это добровольное соглашение меж сторонами, ну не хотят они продавать этот кабель (вдруг я его принесу обратно)

По-моему, права не продать вам товар они не имеют. Только не могу что-то найти документальное подтверждение этому...

[Генрих Шатковский]

shcelda, идите сразу к мировому судье.