Как вернуть деньги за телевизор

[dalenav]

Всем доброго дня!
В октябре 2007 купили телевизор Philips, в ноябре телевизор сломался(самопроизвольно увеличивал звук до max громкости). 04.11.2007 сдали в ремонт. Наконец-то 12.12.2007 телевизор сделали и привезли. Но оказалось, что неисправность осталась и прибавилось еще самопроизвольное включение. Очень хочется вернуть в магазин этот телевизор. Подскажите, каким образом это можно сделать.

P.S. Телевизор купили в "ЭТО", оказывается это сеть Эльдорадо!!!

[Laster]

Заявление пишите на возврат согл ст.18 ФЗоЗПП. Образец можно найти вверху страницы. Если потребуют экспертизы,то согласно попраок в ФЗоЗПП Вы имеете право в ней участвовать.

[dalenav]

Спасибо, попытаюсь....