|
-
Продали б.у телефон под видом нового, могу ли вернуть деньги
Ниже я писала, что купленный телефон быстро разряжается за 30-60 минут. и был преложен тест за мои деньги в случае если тест СЦ покажет его исправность. Но это не все. Изучая настройки, я обнаружила в телефоне записи телефонной книги и чужие фотографии, что предположительно говорит, что телефоном пользовались, то есть он был в эксплуатации, а мне его продали как новый, Обнаружилось это только дома и в ответ продавец говорит, раньше надо было смотреть, когда покупали...на основании каких законов я могу мотивировать возврат денег?
Есть ли ответственность, продавца за подажу бу товара как нового ?
-
Moderator
Свою тему надо продолжать, а не открывать новую.
Посмотрите ст.8, 10 и 12 закона "О ЗПП". Вам предоставили неполную и недостоверную информацию о товаре.
Пишите претензию, образцы. как их подавать. текст закона - на сайте
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|