+ Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    19.11.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    18

    возможно ли вернуть деньги за OEM софт

    Дано: куплен КПК в Евросети. в коробке с ним лицензионный навигационный GPS софт на CD болванке (в принципе не хочешь - не ставь). После установки софта обнаруживается что что карта Москвы не отображается корректно(просто ничего невидно независимо от настроек).
    Софт наш,отечественный. Варианты решения на форуме изготовителя ПО-скачать обновления карт и ПО.
    Сама техподдержка гордо молчит. Обновления ничего не дали. (Я полагаю что если какойлибо софт продается в комплекте с железкой то предварительно их совместная работа должна тестироваться).
    Пока приходится пользоваться чужим софтом. Можно ли что то сделать в такой ситуации?

  2. #2
    верните КПК продавцу.

  3. #3
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Не получится.
    Даже если СД-диск входит в комплектность КПК (а в этом я сильно сомневаюсь), это не значит, что товар ненадлежащего качества. Диск читается? Да. Все в порядке.
    Саму программу продавец КПК вам не продавал и товаром она не является. Неисключительная лицензия вам предоставлена разработчиком - с ним и надо разбираться, а возможно это только если в лицензионном соглашении имеется условие о цене софтины и об ответственности. Оно есть?

    Вообще как-то странно звучит:
    лицензионный навигационный GPS софт на CD болванке
    Нарушением авторского права попахивает...
    Каждая снежинка падает на свое место

  4. #4
    Junior Member
    Регистрация
    19.11.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    18
    верните КПК продавцу
    на основании чего? КПК работает.

    Диск читается?
    читается. Но покупался не компакт диск(как пустая болванка). К пуговицам претензий нет, покупался КПК с софтом в комплекте, который и не работает должным образом. Диск выглядит как обычно выглядят диске идущие в комплекте с каким либо железом - картонка перетянутая пленкой и с лиц номером внутри. Цена софтины нигде отдельно не указана ибо лежало все это в одной коробке(комплектность поставки), а не покупался в разнобой у одного продавца. Платилось в кассу тоже за коробку(телефон+диск +провода, т.е. комплект)
    Исходя из выше отвеченного -поучается что в качестве нагрузки могут впарить любой софт(рабочий или нет - неважно), причем вернуть его никакой возможности?[/quote]

  5. #5
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Цена софтины нигде отдельно не указана ибо лежало все это в одной коробке(комплектность поставки), а не покупался в разнобой у одного продавца.
    И не может быть указана. Вы эту софтину не покупали. Вы только получили на нее неисключительную лицензию, согласившись с условиями лицензионного соглашения.
    Диск (даже если он указан в комплектности основного товара) вы купили, точно. Но этот диск нормально читается? Да. Вывод: товар надлежащего качества.

    поучается что в качестве нагрузки могут впарить любой софт
    Пока вы не доказали, что за этот софт с вас взяли деньги, и без этого отказывались продать вам КПК, ни о какой нагрузке речи не идет.
    Каждая снежинка падает на свое место

  6. #6
    Junior Member
    Регистрация
    19.11.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    18
    Гнусно... ибо сильно подозреваю что изготовитель ПО врядли дает его бесплатно в наборе, просто цена коробочки становится выше на xx рублей.
    Спасибо.

  7. #7
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    просто цена коробочки становится выше на xx рублей.
    Вот именно: цена коробочки. Если вы операционку снесете, цена не изменится.
    Каждая снежинка падает на свое место

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения