Отказ в замене тормозных дисков

[STV]

Езжу на гарантийном автомобиле, пробег 65000, при пробеге 63500 появилось биение при торможении, купил новые тормозные диски в дилерском центре где покупал и обслуживаю а/м, однако поменял своими силами - биение пропало, но ровно на 1200 км. после чего биение появилось вновь.
Обратился в ДЦ с требованием поменять тормозные диски - мне предложили оформить заказ-наряд и проехать в рем. зону для их диагностики, диагностика показала, что внешних повреждений нет, претензий к неквалифицированной установке нет, перегрева нет, т.е. внешнее состояние дисков идеальное, однако диагностическое оборудование показывает отклонения выше нормы, что приводит к биению...
После трех часов обсуждения мастера приходят к решению - менять не будет, т.к. ставили зап. часть не у нас!!! ...я говорю: мне не надо менять, дайте новые диски - у нас магазин меняет запчасти только или не установленные (в течении 2-х недель) или установленные на нашем сервисе...
Как себя вести???

[glasniy]

Требовать ПИСЬМЕННО устранения недостатка, т.е. биения...
А как его будут устранять - не заботы потребителя.
Или пусть докажут, что недостаток возник после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

[ViktorS]

как водитель скажу - перегрев диска интенсивными торможениями с последующим въездом в лужу приведет к его короблению (хоть проехав 1 км). вопрос тут двоякий - вроде (если мне память не изменяет - в инструкции к авто может что-то подобное написано как исключением из гарантии), но с другой стороны - тормозить и ездить по лужам - это нормальные условия эксплуатации авто в РФ.